北京视点 | 朝阳发布街道级基层治理数字化平台“AI小和”
北京青年报客户端 2024-06-11 21:46

6月11日,朝阳区和平街街道党建引领基层治理数字化平台“AI小和”智享生活平台正式启动,实现了基层服务从人力服务型向人机交互型转变。

居民从手机端搜索“AI小和”智享生活小程序或关注“和平e拾光”微信公众号,就可查询到街道一刻钟服务圈内的各类生活资源,反映问题甚至参与议事协商,实现24小时有问必答。

“AI小和”是基于大语言模型和专业知识库,通过人工智能技术,为居民提供一站式服务的智能助手。

朝阳区和平街街道相关负责人介绍,该平台结合“大数据+AI”,将接诉即办、城市管理、民生服务等相关数据进行有效整合,将数字化、精细化、信息化与社区工作的各项热点、难点、痛点及民生问题有机结合,让民生实事拥抱人工智能,最大限度激活老旧小区服务新活力。

这是当现场的启动仪式。

文/北京青年报记者 魏彤
摄影/北京青年报记者 魏彤
编辑/胡克青

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