“真浓缩,1颗抵8盖”“9倍洁净力,强效去污”“洁净、护色、留香三合一,持久留香30天”……近年,市场上涌现出了许多包装精致、使用便利,但价格也不便宜的洗衣凝珠产品。除了外观好看之外,口号也喊得异常响亮,备受年轻人的喜爱和推崇。
然而,因便利性跻身“洗衣神器”之列的同时,洗衣凝珠产品也面对着“智商税”和“消费主义陷阱”的质疑。此外,儿童误食等案例也引发公众对其安全性和规范性的担忧。
对此,中国日用化学研究院分析测试中心副主任张军表示,产品设计初衷主要是出于浓缩化和功能化的考量,符合节能减排的全球趋势,“消费者之所以有‘落入陷阱’之感,或许还是因为其与洗衣液相比略高的价格。”而在安全性和规范性方面,未来更新修订的《洗衣凝珠》行业标准势必会进一步提高细节要求。
年轻消费者“入坑”:图方便
“我觉得最大的好处就是方便。”日常频繁使用洗衣凝珠的杭州市民王晴(化名)表示,使用多效合一凝珠之后,不用每次拧开黏糊糊的洗衣液瓶盖,也不用拎着一瓶瓶柔顺剂、消毒液挨个添加,“一大坨衣服一颗凝珠就能搞定,省心又省力。”
今年28岁的她平时忙于工作和社交,花在家务上的时间极其有限。偶然看到网红博主的一次推荐之后,她彻底“入了坑”。
据了解,“洗衣凝珠”由一层遇水可溶解的透明薄膜和膜内的高倍浓缩洗衣液构成。“与普通洗衣液相比,洗衣凝珠内部液体最大的特点就是高倍浓缩。”张军介绍,普通洗衣液中活性物含量大概在15%,洗衣凝珠至少在45%以上。活性成分越高,清洁衣物的去污效果也就更好。
其表面的薄膜并非塑料,而是一种水溶性高分子材料,主要成分是聚乙烯醇(PVA)。干燥情况下,它和塑料差不多,方便储存和运输。一遇到水就会溶解,也不会残留。“所以只要一扔进去就好,就使用体验感来说,确实是不错的。”张军表示。
王晴说,现在市场上的洗衣凝珠有单腔和多腔之分。单腔的效用相对基础,多腔的则包含抑菌除螨柔顺留香等多种功能。
从价格来看,单腔洗衣凝珠价格比多腔的要便宜。记者调查发现,以某品牌为例,基础款单腔洗衣凝珠100颗只需49.9元,折合人民币约0.5元/颗;标注“凝珠=洗衣液+除菌+留香,一颗可洗10件衣服”的多腔三效合一产品,108颗需119.9元,折合每颗约1.11元。
市场上其他品牌的洗衣凝珠也类似,基础款单腔凝珠大多为0.3~0.5元/颗,多腔凝珠则在1-2元间,某款四合一的洗衣凝珠价格约2元/颗。
“网红洗衣神器”靠谱吗
洗衣凝珠最早由宝洁公司在2013年前后推出,之后奥妙、超能、立白等品牌陆续推进,进一步开拓。其实,洗衣凝珠刚入局国内市场时,因为价格较高,公众认知度较低,市场占有率很有限。而近些年,乘着“懒人经济”的东风,越来越多年轻人迷上了“一颗代替多瓶”、简单操作即可轻松满足多元化需求的洗衣凝珠,这一产品也从小众产品逐渐发展为“网红洗衣神器”。
张军表示,洗衣凝珠是在洗衣液基础上发展起来的品类,便捷化当然是其现有使用效能上的一大亮点,“但产品的设计初衷,更多是为了浓缩化和功能化。”这与全球节能减排和低碳的趋势是一致的。
可以这么理解——洗衣液里的活性物含量只有15%,而每年的家庭用量巨大,可以想象,公路运输洗衣液时其实是“拉着很多水在跑”,而我们需要的只是里面的有效成分。浓缩化很好地解决这一问题,极大减少了包装耗材、降低了运输成本,符合环保诉求。
另外,多腔其实就是为了实现功能化。张军介绍,比如,可以在一个腔中放酶和酶的稳定剂,另一个腔则放一些柔顺的成分或是消毒剂。
尽管如此,不少人仍对洗衣凝珠持保留意见,认为所谓的“网红黑科技”其实是“智商税”和“消费主义陷阱”。
温州市民戴歆(化名)就有这一感受,“我觉得用起来和洗衣液效果差不多,偶尔还会包在衣服里没化开,但是价格要贵很多,算下来能买一大桶洗衣液了。”此外,在社交媒体平台,也有不少网友吐槽产品缺陷。
在张军看来,所谓消费主义陷阱,大多是出于“我花了比较多的钱,却没有达到满意的效果”这样的考量。消费者在购买洗衣凝珠时,除去产品质量本身的问题,之所以有“落入陷阱”之感,或许还是因为其与洗衣液相比略高的价格。此外,从售价来讲,洗衣凝珠的确比一般洗衣液的价格要高:一方面,活性含量至少是三倍的提升;另一方面,外层的透明膜要求严苛,既要一定的坚韧强度保证运输存储没问题,又要遇水即溶,存在相当大的成本负担,“这个可能还需要一定的时间,市场量铺开之后才能把成本拉下来。”
安全和标识问题都尚待完善
因为外观五颜六色、看起来Q弹无比、手感与果冻相似,洗衣凝珠对儿童来说具有很强的“吸引力”,这也使得“容易被误食”成了洗衣凝珠的致命缺陷之一。社交媒体上,有不少网友发帖分享经历,称“宝宝误食洗衣凝珠进急诊催吐”。
而且,其在包装上也容易引发安全事故。今年4月,美国消费者产品安全委员会和宝洁公司宣布,由于包装存在缺陷,将在北美市场召回约826万袋宝洁公司的洗衣凝珠。据悉,召回产品由于外包装可能会在拉链轨道附近裂开,从而对儿童和其他可能接触到的人构成严重风险。除了皮肤和眼睛可能受伤外,摄入洗衣液的化学物质还可能导致更严重的健康问题。
在便利性背后,洗衣凝珠市场仍然存在安全隐患,相关行业标准急需进一步完善。
张军表示,当前洗衣凝珠的标准版本是2021年发布的版本,随着市场的发展和各类问题的出现,这个标准还需要进一步修订完善,后续会增加更多细节要求,尤其是在防止婴幼儿误食方面。
据悉,2018年,中国洗涤用品工业协会联合全国表面活性剂和洗涤用品标准化技术委员会向工信部提交了制定《洗衣凝珠》行业标准的立项申请,并获批开展此项工作。2021年12月22日工信部正式发布QB/T 5658-2021《洗衣凝珠》行业标准,并于2022年4月1日正式实施。此外,或许很多人都没有留意到,在洗衣凝珠包装袋密密麻麻的使用说明文字中,还“隐藏”着一行字:18分钟以下超快洗模式不建议使用。
“不建议快洗模式是洗衣凝珠本身的特点决定的,因为薄膜遇水破裂之后才能起到清洁的功效,这需要一定的时间。”张军表示,按照目前的行业标准,一颗凝珠破裂的时间大概需要150秒,而快洗模式一共才十几分钟,还要加上脱水甩干等步骤,“所以诸如此类提示语的标注,也需要在《洗衣凝珠》行业标准中进一步规范。”
文/吴馥梅
编辑/倪家宁