今年，政府工作报告中5次提到“汽车”，其中4次提到“新能源汽车”，2次提到“智能网联新能源汽车”。这与此前国常会审议通过《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》里提出“将继续支持传统车和新能源下乡补贴”的举措，均释放了政府对于“汽车消费下沉”的积极信号。

“汽车消费持续下沉”对于汽车后市场企业在下沉市场的发展无疑是利好消息。3月15日早间，途虎养车公布了其2023年度业绩报告印证了这一点。公告显示，途虎养车全年营业收入136亿元，全国工场店达5909家，注册用户数量突破1.15亿

尤其值得一提的是，途虎养车除了在新一线城市保持高速增长外，在二线及以下城市的下沉市场也成为了本次年度业绩报告的亮点。

高密度门店覆盖、高效供应链保障，养车更便捷

数据显示，二线及以下城市乘用车保有量占全国整个乘用车保有量七成以上，低线城市潜在市场广阔，增长潜力巨大。受益于下沉政策的推行，途虎养车2023年新增门店1256家门店，超70%位于二线以及以下城市，新增覆盖的县与县级市达211个。同时，途虎养车在中国所有的一线和新一线城市平均门店数超过了100家，实现全国范围内高密度门店覆盖，让养车服务加速融入”一刻钟便民生活圈“。

高密度线下网络覆盖率和高效供应链能力，是让便捷养车真正落地的关键指标之一。途虎养车提速构建供应链能力，叠加智能备货等数字化解决方案，”当日达“、”马上装“极速物流服务正在越来越多城市推广运转。数据显示，途虎养车平台线上轮胎订单的当日或次日达占比约为60%，线上保养产品订单的当日或次日达占比更是达到80%。

官方直采直供，正品大牌叠加“金牌质保”、养车既实惠又可靠

越下沉，越需要对服务以及产品流通和货源提供完整保障。途虎养车基于与正品大牌的深度合作，让官方直采模式闭环运转，消除中间环节、缩短供应链长度，实现正品直供。凭借官方直采直供，途虎养车可以获取到更好的采购价格，用正品低价让利用户，形成良性循环。

在正品大牌合作方面，途虎养车已经与德国马牌、邓禄普、双钱、米其林、壳牌和埃克森美孚等展开多领域合作。以米其林为例，途虎养车不仅是米其林轮胎官方授权平台，还与其在新品推广等方面展开深入探索与合作，提供更加全方位、先进卓越和深层次的创新技术和服务模式。与壳牌喜力和埃克森美孚等品牌的合作，则深入到正品供应链维度，推出数字化解决方案，实现润滑油从工厂生产到终端消费的全过程溯源。

为确保汽车配件来源“有据可查”、质量“放心可靠”，途虎养车还与华为云开启“云上”创新，推出基于华为云区块链技术的汽车配件溯源平台。通过华为云“一物一码”溯源方案，途虎养车为汽车配件在流通环节提供正品验真和防伪溯源认证，保障全国亿万车主“正品透明”消费权益。

与此同时，途虎养车将正品保障延伸至售后服务环节。途虎养车联合多个品牌独家上线的“金牌质保”承诺，用户在途虎养车平台购买并安装轮胎后，均可享受为期3年的“金牌质保”。途虎养车通过“正品+质保”的双保险，向广大消费者体提供“服务定心丸”，降低消费者的决策焦虑和售后顾虑，切实提高消费者的购物和使用体验。

近年来，以途虎养车为代表的汽车后市场企业不断推陈出新，新技术、新产品、新业态、新模式层出不穷，为超1.15亿中国车主提供可靠、实惠、便捷的养车服务，全力保障全国车主的每一次出行。

文/吴然

编辑/周天然