11月16日，德勤中国与亚马逊云科技共同宣布创建生成式AI联合实验室。双方在AI计算能力、亚马逊云科技海外区域推出的全新托管生成式AI服务Amazon Bedrock、和全托管机器学习服务等技术领域深入合作；结合德勤在战略咨询、技术实施和全球合规方面的能力，在生成式AI业务应用战略咨询、生成式AI安全合规咨询和生成式AI应用落地场景创新三大方面展开合作，帮助企业打通从业务战略、应用场景、安全合规到技术落地的业务闭环。

越来越多的企业渴望利用生成式AI提高生产力、生产效率和创造力。然而，在实际应用过程中，企业面临着技术落地困难、平台资源受限、业务场景模糊以及数据合规不清晰等诸多问题。亚马逊云科技与德勤中国生成式AI联合实验室双方通过参加不同创新合作项目，为企业提供联合解决方案。

生成式AI业务应用战略咨询服务将帮助企业解决普遍存在的业务场景模糊问题。凭借在管理与战略咨询、技术落地实施方面的积累，德勤帮助企业洞察行业趋势，发掘应用场景，制定生成式AI战略，并利用亚马逊云科技的生成式AI服务快速落地商业应用，降低了企业利用生成式AI探索业务创新的门槛。

安全是构建生成式AI不可回避的重要议题，德勤可在全球业务、数据层面为客户提供生成式AI的安全合规咨询服务，并针对不同国家和地区的生成式AI法律法规进行解读，将其融入企业的业务流程和产品研发，帮助企业提升整体业务和产品安全合规性。确保安全合规是企业开展一切业务的基础，亚马逊云科技通过技术、服务和工具助力企业在数据、模型以及应用各个环节的安全和合规。同时，亚马逊云科技还将AI以及生成式AI技术应用于安全及合规服务中，以更智能的安全、合规服务应对复杂的安全威胁、提高合规效率。

联合实验室还利用亚马逊云科技海外区域全新的托管生成式AI服务Amazon Bedrock和全托管机器学习服务Amazon SageMaker推出了系列解决方案，以满足企业的各类出海应用场景需求。其中，基于大语言模型的智能BI解决方案，它可实现自然语言到SQL查询语言的无缝转换，使企业普通业务人员无需具备SQL专业技能也能轻松获取所需数据，并洞察业务价值；生成式AI知识管理解决方案，它通过采用大语言模型构建企业知识平台，帮助企业在保障内部数据隐私和安全的前提下，快速高效地部署知识问答或检索系统。该解决方案已经在某国际领先制造企业用于内部员工的咨询服务，能够直接解决绝大多数的员工提问，大幅提高员工满意度。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟