怀柔司法局公布“暖心清单”,涵盖这50项便民惠民举措
北京日报客户端 2023-11-08 10:05

11月7日,怀柔区司法局召开“十四五”时期法治政府建设便民惠民举措新闻发布会,以清单形式向社会公开了50项便民惠民举措。目前,清单已在怀柔区人民政府官方网站通知公告栏目对外公示。

此次发布的50项便民惠民举措涵盖了政务服务类、行政决策类、行政执法类和公共法律服务类事项。目前公示的清单集成了每一项举措的名称、主要服务内容以及具体服务方式,方便广大市民群众通过“一张表”,清楚掌握服务事项“有哪些、在哪查、在哪办、找谁办”。

“针对怀柔区山区面积较大、农村居住人口较多的实际情况,我们推出了‘足不出村’办政务专项改革。这一举措连续三年荣获农业农村部、国家发改委全国乡村治理典型案例。”怀柔区政务服务管理局协调管理科负责人史艳茹介绍,怀柔区于2018年创设村级、镇街级、区级三棒“互动接力”无缝衔接的政务服务代办模式,逐步统筹整合归各部门管理的八类协管员和辅助人员等力量,目前已建立覆盖全区16个镇乡街道、319个社区村的1508名“代办员”和896名“网办员”办事队伍,实现社保、民政、残联、农机等101个政务事项“足不出村”办理。

“有了这一项惠民举措,村民们看不懂、理不清的政务问题,都可以在村里直接找到具备专业知识的‘代办员’,他们就是村民们的贴心管家。”史艳茹表示。

政府各部门权责都有哪些、行政规范性文件现在都有哪些、最近有关部门执法检查都去了哪些企业……以上这些内容,群众只需动动手指便可在政府网站上查到。

怀柔区司法局副局长曹宇坤介绍,“十四五”以来,怀柔区深化政府职能转变,积极打造阳光透明政府,建成了全市首个规范化行政执法公示平台,每年更新执法信息和动态信息可达20余万条,同时还制定了行政执法行为投诉举报及情况通报制度,以“主动公开+民主监督”的形式促进依法行政水平不断提升。

“这些特色便民惠民实践举措,有效降低了企业群众办事成本,让越来越多的市民感受到政府办事的速度、执法的力度和服务的温度。今后,我们将进一步聚焦人民群众新要求新期待,汇民声、聚民智、解民忧,实现法治建设成果由人民共享的良好局面。”曹宇坤表示。

编辑/彭小菲

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