由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”于9月15日正式启动，杭州银行积极响应，9月19日在总行召开宣传月工作布置会，李晓华副行长主持会议，号召全员参与，宣传教育活动深入群众讲求实效，展现杭州银行在金融消费者权益保护和消费者教育工作中的新担当、新气象。

本次金融消费者权益保护教育宣传月期间，杭州银行各机构将精心组织教育宣传活动，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，落实国家金融监管总局浙江监管局教育宣传的“四个化”要求，即通俗化、场景化、网格化、常态化；开展“校警银”“社警银”“银发讲堂”等杭州银行品牌特色活动，提高对金融消费者的吸引力和影响力，通过提示金融风险，倡导理性消费，强化金融安全意识，增强消费者在金融生活中的幸福感、获得感和满足感，弘扬金融正能量，做金融明白人。

杭州银行北京分行一直坚守金融为民初心，积极践行金融工作的政治性和人民性，紧扣本次“汇聚金融力量 共创美好生活”活动主题，持续做深做实金融知识普及工作。一是精心做足宣传准备。分行统一印制海报、易拉宝、条幅等各类宣传资料，同步配发《金融知识伴我行》、《金融知识宣传手册》至各支行，保证物料充足供应；要求各支行要摆放在明显位置并充分使用，满足金融消费者的服务需求和体验。二是发挥厅堂阵地作用。充分利用营业网点阵地优势，发挥宣传主体责任，坚守柜面、公众教育区、客户等候区、自助区主阵地，开展多场“请进来”厅堂宣传宣讲活动。同时，设立宣传咨询台，安排专人向厅堂客户普及防范非法集资金融知识，营造可视、可听、可问的立体宣传氛围。三是打造立体宣传模式。强化对监管政策和监管精神的宣导，结合自身实际，聚焦消费者反映的热点难点问题，选择重点宣传内容，组织宣传小组参与活动，开展“走出去”特色金融知识普及；实现区域立体式精准覆盖，营造“人人都是宣教员”的宣传氛围。四是大力聚焦重点人群。重点关切新市民、在校学生和老龄人群等特殊群体，开展“杭银情 中秋月 夕阳红”、开学金融“第一课”等活动，做好金融知识普及，通过微信公众号及时发布有针对性的风险提示及典型案例，做到金融知识听得懂、学得会、用得着，着力提升首都金融消费者的金融知识水平及风险意识。

杭州银行将始终坚持以人民为中心的发展思想，提高站位，强化政治担当，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，弘扬新时代“枫桥经验”，提升消费者金融素养。

文/金仁甫

编辑/范辉