4月6日,在联想集团2023/24财年誓师大会上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,联想中国战略转型六年来,PC之外的3S业务保持高速成长,去年全年占比超过29%,其中方案服务业务6年复合增长率达到37.1%。刘军宣布开启新一轮组织变革,以统一市场销售体系、完整建制编队,“携3S全栈offering出击”。
他介绍,转型6年,联想中国区建立了业内领先的客户直达的业务模式,并已构建出面向消费者和企业客户的3S全栈产品、方案和服务。在以客户为中心转型方面,联想中国不仅保持了PC业务的高质量发展,也夯实了3S业务第二增长曲线;在3S转型方面则打造了包括智能设备、基础设施和方案服务在内的3S全栈全周期服务能力。
其中,在3S转型方面,方案服务业务营收在中国区整体营收中占比已超过10%,顺利从转型域进入绩效域,同时拥有包括xCloud混合云、ESG低碳园区、多擎云桌面、魔方智慧客服等多个关键性通用解决方案。智能基础设施业务中,服务器、存储、软件定义等产品和方案稳步增长,今年2月8日还针对中国客户需求,发布了面向中国市场的联想问天服务器新品牌,开启联想服务器的复兴之旅。智能设备业务不断进步,上个财年联想商用平板电脑成功支持了国家级重要会议,联想智能会议大屏首次进入市场前三。
刘军介绍,3个客户业务群将深化以客户为中心转型,以统一市场销售体系、完整建制编队,携3S全栈offering出击。刘军表示,对于大客户业务群已做出重大组织结构调整,整合大客户、ISG China(基础设施业务群)和SSG China(方案服务业务群)的销售团队为客户经理(AR)、产品及解决方案专家(SS)、售前技术专家(SE)三个梯队,并聚焦电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业这七大行业,建立起面向大客户客群的一体化销售体系。通过此次组织调整,联想中国统一了客户界面,细分了市场,进一步提高了客户覆盖和作战效率。
面对新财年,他表示,“整体营业额年比年要实现双位数增长。其中,基础设施业务要实现4倍于大市的增长;方案服务业务收入年比年增长超20%,冲击中国IT服务市场前2名。”
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野