开设人力社但“移动课堂”、打造政策订制课……4月4日，由西城区人力社保局主办、北京金融街服务局协办的“业美就在西城”人力资源服务团工作启动仪式暨 “聚力金融街”专场服务活动在金融街中心隆重举行。

据了解，“业美就在西城”人力资源服务团将围绕四个方面开展工作，包括推出“业美就在西城·政策掌上通”，依托“互联网+”模式，开设人力社保“移动课堂”，每两周进行一次线上培训，指导驻区单位吃透政策，提升运用政策解决实际问题的能力；打造“业美就在西城·政策订制课”，由行业单位根据政策培训清单进行“点餐式”选课，由人社部门根据行业特点、服务需求、高频事项补充“必修”课程，确保培训内容贴合需求、务实管用；推出“业美就在西城·服务管家帮”，采取上门服务的形式，提供一站式管家服务，细致开展政策解读、问题答疑和业务指导，助力重点单位和谐稳定发展；建立“业美就在西城·总监联席会”制度，打造分享经验、开拓思路、群策群力，着力搭建集思广益、携手并进的人力资源交流平台，推动形成政企良性互动，实现人社服务水平和驻区单位人力资源管理水平双提升。

西城区人力社保局相关负责人介绍，“业美就在西城”人力资源服务团以优化营商环境建设为切入点，坚持问需服务、系统服务、主动服务原则，聚焦驻区单位需求和“急难愁盼”问题，力争提供高水平、精细化、全链条的人社服务。要围绕就业创业、社会保险、人事管理、人才服务、劳动关系等开展全面系统的基础性政策讲解，又要把握关键、突出重点，并对金融、金融科技等重点行业和单位，有针对性地提供个性化服务，把政策落实由“企业找政策”向“政策找企业”转变，实现人社服务的提质、扩容、增效。

伴随着西城区劳动人事争议仲裁院副院长彭硕围绕《员工离职风险防范与操作指导》为主题的讲座开启，也标志着“政策订制课”主题服务正式拉开帷幕。讲座中，结合企业实际与近年来仲裁进行裁决处理的案子为基础，为大家从法律依据到用人注意事项，都进行了说明。

据悉，西城区人力社保局今年启动的“业美就在西城”人力资源服务团工作，是全面贯彻落实党的二十大精神，在人社领域深入推进“红墙先锋工程”、“双提升”工程，以“活力人社、品质人社、创新人社”建设为契机，创新推出的优化营商环境服务品牌项目。通过探索形成主动联系、靠前服务、精准对接、未呼先应的高质量、常态化服务驻区单位的工作机制，从而支持驻区单位在西城长期发展、稳步发展、优质发展，打造创造性优化营商环境的“人社路径”。

文/北京青年报记者 解丽
摄影/北京青年报记者 魏彤
编辑/李晓萌