随着2023年春招季的来临，白领们又面临“跳槽”或“留任”的选择。2月16日，智联招聘发布《2023春季白领跳槽指数调研报告》，报告显示，超9成白领有跳槽意向或行为，跳槽指数3.65，高于去年。同时，4成以上白领担心岗位被AI工具取代，超8成白领通过学习应对挑战。

超9成白领有跳槽意向或行为

报告显示，今年春招季有跳槽意愿或行为的白领超9成。其中，63.3%的白领“已更新简历，找工作中”，有29.1%的白领“有意向”跳槽意向，占比高于去年的26.1%。也有3.5%的白领表示“已经收到offer，正在办离职/入职”，与去年的3.6%大体相当。

综合上述数据，2023年白领跳槽指数为3.65，比2022年的3.63、2021年的3.61有所提升。这说明白领整体较去年跳槽意愿、流动性更强。

从行业维度来看，受消费回暖影响，生活性服务业在2023年春节前后回暖，使相关从业人员跳槽意愿更加活络。服务业（医疗/护理/美容/保健/酒店/餐饮/旅游/度假）白领跳槽行为最为活跃，72%的白领选择了“已更新简历，找工作中”或“已经收到offer，正在办理离职/入职”。与此同时，处于调整期的房地产行业人员流动更加频繁，正在找工作和已拿到offer的白领占比共计69.6%，也成为跳槽“行动派”。

北京白领跳槽指数最高，南昌职场人稳定性更强

从城市维度来看，北京白领的跳槽指数最高，达到3.79，排名第一。四大一线城市中，白领跳槽指数排名第二的是深圳，跳槽指数为3.75，这两所城市与2022年同期相比，跳槽指数提高，表明一线城市人员流动性增强。南昌职场人的稳定性最强，白领跳槽指数仅为3.05，排名末位。

白领的求职信心有所提高。智联招聘数据显示，2023年白领求职信心指数为2.62，比2022年的2.49有较大幅度提升。分别有35.1%和12.6%的白领，认为当下找工作“有些挑战”和“非常难”，总占比为47.7%，低于2022年的总和55.4%。这表明，白领的求职信心逐步恢复。

4成以上白领担心岗位被AI工具取代，超8成白领通过学习应对挑战

最近，新型聊天机器人模型ChatGPT上线2个月就突破了1亿月活，成为“史上用户增长最快的消费者APP”，“ChatGPT能否替代人类的工作？”成为职场人讨论的热门话题。智联招聘的调研数据显示，19%的白领表示所在岗位已经部分被数字化工具所取代，22.4%表示“很可能”被AI取代。但也有10.8%的白领信心满满，认为数字化工具完全不可能取代其所在岗位。

数据显示，52%的白领愿意“学习数字化知识，让AI为我所用”，有31.9%的白领表示将“积极学习进修，争取不被AI取代”，这表示共有83.9%的白领愿意通过学习应对挑战。仅13%的白领较为佛系，表示“暂无想法，走一步看一步”。

约7成白领想提升技能与竞争力

面对2023年，大部分白领心态乐观。76%的白领选择“努力奋斗”，占比高于2022年的70.5%，依旧排在首位。69.7%的白领选择“提升技能，增强竞争力”，高于去年的66.2%。24.9%的白领选择“减轻压力，重视心理健康”，高于去年的23.5%。可见，大部分白领在新的一年更积极进取。

文/北京青年报记者 解丽

编辑/张鹏