北京青年报记者从顺义区仁和镇获悉，为做好老年人等重点人群健康保障工作，仁和镇创新“一联二问三助”工作法，第一时间了解重点人群需求，解决急难愁盼问题。

仁和镇相关负责人介绍，“一联”是指重点人群台账。各村居均已详细摸排重点人群情况，建立重点人群台账，登记人员住址、基础病、身体情况等信息。同时，安排专人负责与重点人群对接沟通，入户发放印有就医需求和用药问诊电话、物资代买求助电话、急危重症紧急求助电话的暖心服务卡，做到对重点人群24小时关心关爱。

“二问”是指对重点人员问健康、问需求。对重点人员每日问询1次，对独居老人每日问询2次，随时掌握特殊人员健康动态。同时每天询问用药就医需求，代为购药、陪同就医，确保重点人群“医不断档、药不断供”。

“三助”是指开展居民自助、邻里互助、村居他助行动。针对重点人群行动不便、外出不便的特点，各村居通过微信联系、电话通知等方式及时告知防疫知识，组织重点人群做好“居家自助”；同时，号召居民共享救急药品，共享防疫物资，开展“邻里互助”；村居委会工作人员、志愿者、党员纷纷化身“帮办员”，开展“村居他助”，让重点人群更加安心、舒心。

下一步，顺义区仁和镇将继续抓实抓细各项服务保障工作，查漏补缺，坚持24小时应急值守，确保辖区重点人群平稳度过感染高峰期。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/高艳