餐盘一放就能智能结算、同步分析出营养成分……10月4日重阳节,位于广内街道长椿街社区感化胡同3号院内的广内街道“智能方”长者餐厅正式开业。据了解,“长者餐厅”是广内街道打造“智能方——社区便民新生活服务中心”,推进基层社会治理方式创新的又一有益探索。是街道从办好“父母食堂”做起,循序渐进地填补城市服务的空白,让老年人体验“舌尖上”的关爱的新举措。
在“智能方”长者餐厅,今日份十个菜品正热气腾腾着,家住附近的薛大爷选了米饭、狮子头、清蒸巴沙鱼、清炒芥兰四样,走到结算台,托盘一放,总价立马显现,最神奇的是,这顿饭的卡路里、蛋白质、脂肪等也同时给出,薛大爷熟练地用微信进行了支付。实际上,这个智能菜品识别结算台考虑到老年人的消费习惯,除了可选择现金或电子支付方式完成结算外,还可通过人脸识别、现金充值刷卡的方式进行支付。“家门口就能吃到为我们老年人量身定制的营养饭菜,智能结算,人脸支付,还能清晰地知道各种营养成分,方便又卫生,特别赞!”薛大爷高兴地说。
据了解,感化胡同3号院位于长椿街社区,建于上世纪80年代,楼栋比较规整,相对独立,紧邻宣武医院、长椿街地铁站,交通地理位置便利,住户540余户,多为辖区单位有色综合服务公司的退休职工,且老年人居多。随着社会老龄化越来越严重,地区很多老年人因为岁数渐长,身体情况行动不便,儿女又不在身边,每天做饭、吃饭成为他们的难题,地区老年人用餐需求逐渐增长。
“智能方”长者餐厅的前身是小区里一家废弃的小门店,2022年广内街道利用党组织服务群众经费给予一定经费支持撬动,通过民生工程民意立项,由市民服务中心等相关部门全程指导,试点引进企业机构投资设计,建成“智能方”长者餐厅,成为重阳节为辖区百姓、老人送上的一份厚礼。
“智能方”长者餐厅为60岁以上的老年人打造一公里服务圈,老人们可选择餐厅就餐和外卖送餐两种服务,老年人的用餐标准分为两档,18元一晕二素,20元二晕二素,都含免费的主食和汤类,在餐厅用餐的老人,点餐并取餐后,可直接将餐盘放在智能支付系统机器上,随即显示屏上会显示出饭菜名称及账单。不仅如此,在老人用餐后,智能设备还会把本餐的膳食营养结构发送到老人的手机上,方便老人们在下一次点餐时,根据自身状况,合理取用搭配。
“我们还对失能失智及残障人士提供免费送餐到家服务,为了方便更多行动不便的老人,特地设置了送餐上门的服务,而且为重度失能失智老人免费送餐上门。”餐厅技术负责人徐明菲指出,“最后1公里”的服务会越来越好、越来越全,“10分钟内,就能让老人们享受到热腾腾的午餐。”
对于工薪阶层,餐厅也不排外,工薪族餐标为两荤一素25元,两荤两素30元。既满足基本养老服务对象,又可极大满足了上班族就近便捷丰富用餐需求,真正打造方便群众工作生活的小社区平台,让吃饭这件每天都做的小事儿,不用出社区就能实现一站式解决。
广内街道相关负责人表示,近年来,街道坚持以提高老年人的生活品质为出发点,积极推行各项为老服务政策,建立多处为老服务站点,“吃饭是百姓的大事,‘智能方’长者餐厅是街道2022年党组织服务群众的代表项目,将城市基层党建和人民群众需求精准衔接,为百姓极大缓解了周边群众的用餐性服务不足等问题,是街道加强基层党建引领、推进基层社会治理体系和服务能力升级的有益探索。下一步,街道要以此为试点,在地区范围内,推广长者餐厅的服务方式,努力让群众生活和办事更方便,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”
文/北京青年报记者 解丽
摄影/北京青年报记者 魏彤
编辑/高艳