社区是疫情防控的第一道防线，如何抓实抓细防控措施的“最后一百米”？丰台区五里店街道北大地西区社区在此次的疫情中，通过“人防+技防”创新实招，让防控效果成倍增加。

北大地西区社区始建于上世纪80年代，是北京市典型的老旧小区，存在出租房多、流动人口多、环境差、停车难等诸多问题。2019年，社区引入物业管理公司，加装人脸识别门禁系统、院内摄像头等，逐步改善社区硬件条件，这些也为近年来社区的防疫工作打下基础。在社区的系统中，有一张动态实时更新的“电子民情图”，这里有1145户居民，3000多人的“大数据”，社区的人、地、事信息都离不开这张图。“这张图详细掌握社区各类人员台账，并保持动态更新，确保人员不失管失控。”五里店街道北大地西区社区党委书记刘舒翊表示，在防疫过程中，有了这张图，办事效率更高、更快，在大数据排查中，存在风险的人员信息“一目了然”，第一时间锁定居住地点、联系方式、工作单位。此外，这张图也与小区门禁系统的人脸识别联网，进入小区和进入楼门要二次“刷脸”，人员出入情况清晰可见。

不仅如此，这张“电子民情图”，也成为防疫中精准服务辖区居民的指南。5月21日，73岁的郭阿姨急匆匆地来到社区求助。当时由于岳各庄区域疫情暴发，丰台区内全域提级管控交通停运，郭阿姨每周三次的透析治疗受到了影响。“我当时真是特别着急，儿女不在身边，在别的区居家隔离。我叫不到车，岁数大了，腿脚不好，也无法走路去3公里的丰台医院。”郭阿姨的求助，社区工作人员当时“接单”，并告诉老人回家等候。“我们通过电子民情图，找到了同住在社区里的居民、网约车司机王女士，给她打电话询问是否愿意帮助接送郭阿姨往返医院。”刘舒翊告诉北京青年报记者，没想到王女士第一时间就答应了，帮助郭阿姨解决了问题。

除了技防，社区的人防也让防疫工作疏而不漏。答疑解惑、通知检测、卡口值守、大数据核查、居家人员管控……防疫期间，北大地西区社区将党员志愿者、楼门长、下沉干部、物业人员等各方力量统筹调度，化身为社区“网格员”释放“大能量”，织密社区疫情防控网。“我们将各方力量混合编组，10人一组，由社区工作人员带领，大家各司其职，每个人每天干什么都非常明确，大大减少了磨合的时间成本。”刘舒翊告诉北青报记者，不按照工作方式分组，而是按照人头混合编组，可以让社区工作更高效地开展，每个人都是全能型，哪里需要人就可以直接补上。

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/谭卫平