2022年是党的二十大召开之年,是实施“十四五”规划关键之年,是迈上民族全面复兴第二个百年奋斗目标新征程的重要一年,今年也是第十个“7.8全国保险公众宣传日”。为持续聚焦保险业坚持以人民为中心,回归保障本源,服务国家战略,友邦人寿保险有限公司北京分公司(以下简称“友邦北京”)启动2022年“7.8 全国保险公众宣传日”活动,并将密切围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”这一主题,开展一系列宣传活动。
本着立足行业、服务市民的出发点,友邦北京成立了以公司主要部门为成员的“7·8全国保险公众宣传日”工作小组,统筹组织宣传工作开展,并结合公司实际,部署各项具体工作,一方面,通过职场宣传、讲座培训、邮件宣导和课程学习,以及在职场屏幕滚动播放活动相关宣传内容、张贴宣传海报、悬挂横幅等方式,加深员工和保险营销员对保险公众宣传日活动的认识,促使所有人成为义务宣传员,有效宣传保险的功能作用、保险产品的概念、种类、提升公众运用保险管理风险的意识;另一方面,借助新媒体手段,在官方微信平台,开展保险知识普及、风险防范、消费者权益保护等宣传, 并有效承接6月防范非法集资专题宣传月活动,有针对性地进行案例警示、风险提示,引导消费者提高风险防范意识和能力,持续推动消费者宣传教育工作。
结合此次7.8全国保险公众宣传日监管要求,针对日益受关注的老年群体,友邦将一如继往的发挥保险保障功能,希望通过一站式的养老健康及财富解决方案,以及康养管家服务,为更多中国家庭的自在养老保驾护航。无论选择居家养老,或是前往机构/社区颐养天年,友邦康养管家都能根据客户身体情况,提供覆盖强能、弱能到失能阶段的全方位康养规划,助力客户实现“自在养老友陪伴”!
在日常宣传方面,也将同步延续一贯的老年人关爱计划,在配置便民箱基础上,进一步优化便民服务区域,增强适老服务,增设爱心座椅、老年人专属窗口及特殊保障设备轮椅、老花镜、急救包等,做好一站式适老服务;关注最新热点、以典型案例、风险提示等形式提升广大群众对金融知识和风险防范技巧;在公众教育区、老年人专席等醒目位置摆放宣传折页、以案说险彩页及设立咨询台,用生动案例向客户普及保险知识,宣传保险理念。
除常规宣传外,在友邦人寿总部号召下,友邦北京今年将继续加强宣教力度,增加互动性及趣味性,面向内勤员工全面组织“7.8云长征”公益健步走活动,将运动健身与助推乡村振兴结合起来;充分调动营销员的主动性和创造性,积极参与“卡点show保险“短视频话题挑战活动,普及金融保险知识,展示保险人在工作、生活中昂扬奋进、乐于助人、无私奉献、乐观向上的精神风貌;在客户服务中心设立便民措施,为客户提供饮水、口罩、雨伞等方面的服务,提升服务水平;通过“书香筑梦”活动,发动员工、营销员及社会公众为贫困偏远地区的孩子一起援建爱心图书馆,提供良好的教育和阅读环境,通过公益行动树立保险业良好的社会形象。
2022年是具有里程碑意义的一年,不仅是友邦保险 “回老家”30周年,更是友邦北京成立20周年的重要时刻。长期以来,友邦北京始终坚守“保障初心,反哺社会”的宗旨, 同时肩负着满足日益增长的消费者保障需求的社会责任。
未来友邦北京将继续不忘保障初心,进一步“向下扎根,向上生长”,朝着人身险“森林“中的“参天大树”目标努力,持续夯实客户“健康及财富管理伙伴”的保险服务角色,通过不断优化的保险保障服务及健康生态圈,为客户创造更大价值,守护稳稳的幸福,共创健康长久好生活!
文/ 金仁甫
编辑/范辉