“民警的工作不应该全是严肃执法，对我们公交总队来说，更多的是服务。”6月13日，北京公交总队民警尹鑫在接受北京青年报记者采访时如是说。七八天前，一个落魄小伙子和他之间发生的小故事，同事听闻交口称赞。

5月29日下午，北京市公安局公交总队草房站派出所民警尹鑫和辅警隋毅，在6号线黄渠站巡逻执勤，一个小伙子引起了他们的注意。

“下午3点钟，站方工作人员说起了一件奇怪的事情，一名小伙子反复在站里买票进站，然后出站。过一会儿又买票进站，再出站……”尹鑫说，这名小伙子怀里抱着裹起来的蛇皮袋子，袋子里可能装有一些衣物。

尹鑫将这名看起来精神萎靡不振的小伙子叫到身边询问情况，问到在北京家住何处、有没有亲属、为什么要不断地买票进站再出来……小伙不愿意讲自己的事情，言语含糊。尹鑫初步判断，对方是不是精神有障碍？

经过一番尝试，尹鑫终于问到了小伙子母亲的电话号码。辅警隋毅继续与对方沟通，尹鑫则到一边拨打电话，与家人取得联系。

小伙子的母亲说，儿子在去年参与做生意投资，花费10多万，打了水漂，导致经济窘迫。因为家里并不富裕，父亲在一家公司做保安员，母亲是厂库管理员，收入都不太高。家里人本来就不太同意小伙子进行投资，他就自己借贷了一笔钱，现在每个月需要还贷款。

“他和家里人的关系比较紧张，父亲很生气，不和他交流。小伙子的母亲听说我们碰上了他，担心出现问题，希望民警帮忙照看，再帮忙找个工作。”尹鑫说，小伙的状态看起来无法参与工作，其实回家休养一段时间再出来就更合适一些。“他的母亲同意民警的判断，就悄悄转给他100元钱，作为回家的路费。”

6月6日，尹鑫在其他站点执勤，细心的辅警隋毅再次看到了那个小伙子，原来他并未回家。小伙子的状态更差了，看起来就是一个流浪汉，居无定所。

隋毅向尹鑫报告后，带着小伙子去做核酸检测，并联系附近的救助站先行接收，让小伙子暂住，而且能够有个吃饭的地方。

“我立即再次联系他的母亲，第二天，家长就从河北来到北京接人了。”尹鑫说，家长来京之后，对民警很是感激，一再表示感谢。“其实我是一名转业军人，多年在部队，也经常做战士的思想工作，了解这些20多岁年轻人的心理。遇到这样的年轻人帮一把，也许能改变他的一生。一件小事，就改变一个人的未来。如若不管，也许他很快就成为街头流浪汉。”

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙