6月8日，静安公安分局上海站地区治安派出所收到市民寄来的一件特别的快递，拆开快递，竟是一面印着“神警雄风犹勤速，救人护老爱奉献”的锦旗。

一打听才知道，派出所民警蔡杰、王凌峰在长途客运总站门口执勤时，发现一位走失老人，为避免意外，民警将老人送回延平路的家中。受疫情影响，当事人女儿郭女士特地制作锦旗快递至派出所向民警们表示感谢。

6月5日是端午小长假最后一天。相较往年，今年上海长途客运总站人并不多。11时许，正在广场执勤的蔡杰、王凌峰在完成一批旅客的疏导工作后，意外发现在地铁门口，坐着一位头发花白的老人。

当时老人蹲在地铁站边，随后又起身到广场上东张西望，似乎是在寻找什么东西。蔡杰看这位老人既没行李，也没进地铁站，担心是迷路或遇到什么麻烦，就与王凌峰上前主动询问老人是否需要帮助。

没想到这位姓吴的老太既说不清自己从哪来，也不知道要到哪去，只是嘴里一直念叨着要找人。民警查询发现，老人没有购买过车票，也没有带乘车用的身份证件，于是迅速上报火车站联动指挥中心。指挥中心多方寻找，最终通过查询报警信息联系上老人的家属，但老人却执拗不肯回家，称要先把事办完再走。当时下着雨，眼看劝不动老人，两位民警就劝说老人到附近的治安巡逻车上先避雨，一边倾听老人诉求，一边等候家属。

吴老太的女儿郭女士很快赶来。据她介绍，72岁的母亲患有基础性疾病。疫情发生后，老人一直“憋”在家里，长期闷闷不乐导致身心状态不佳。老人已经不是第一次迷路，小区恢复正常秩序后，老人先后多次“离家出走”。这次老人早上7点多出门未归，郭女士和邻里寻找多时未果，只能报警。好在老人遇到了民警，避免了意外发生。

“为表感谢，特敬锦旗表扬两位民警的帮助，因疫情无法当面送达，至此感谢。”6月8日上午，蔡杰和王凌峰收到郭女士的感谢短信和“锦旗快递”。两位民警也借此提醒市民，疫情封控之下，不少老人精神状态不佳，尤其是家有高龄患病老人的市民，一定要加强看护，可在老人衣服中缝上身份信息，便于警方能第一时间联系，避免发生意外。

编辑/张彬