朝阳左家庄:“一码共治”数字化平台助力智慧防疫
北京青年报客户端 2022-04-02 10:50

全面接种新冠疫苗,尽快建立免疫屏障,是预防新冠肺炎最有效的防控手段,朝阳区左家庄街道持续打造“一码共治”平台,将“社区码”覆盖到基层治理,助力基层高效有序开展疫苗接种精准服务,让辖区群众应接尽接。 

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针对60岁以上老年人台账不完整、更新耗时、共享度低、重复动员等问题,左家庄街道通过“社区码”一一对应到每一个楼栋,建立“一人一账”,细化是否联系、是否接种、未接种原因、是否经医生判定等数据,便于包楼社工精准动员、动态掌握信息。自3月7日以来,各社区累计精准劝导960名老年人实现第一针接种。 期间,三源里社区充分利用“社区码”查询到一户102岁老年人未接种新冠疫苗,工作人员便立即组织医护人员上门送“苗”,有效区分了接种人群、未接种人群,提升工作效率的同时也方便了辖区百姓,“社区码”通过数据科学研判,实时掌握辖区居民接种进展情况,极大提高了疫苗接种质效。 

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同时,街道通过“社区码”建立辖区19140名60岁以上老人台账,为下一步第二针、第三针接种以及全龄人口台账奠定坚实数据基础。全覆盖完成顺源里社区22栋楼91个单元赋码工作并纳入4268户居民信息。基于住户类型、特殊群体、电动车、疫苗接种等完成5000余条数据标签化工作,绑定到每一个“社区码”“楼码”上,形成“社区-小区-楼栋-单元门”的最小单元管理体系。 

街道还通过“社区码”“楼码”,居民可随时扫码查看居民楼基础信息、服务管理人员(包楼社工、包片民警、包片执法队员、产权单位、物业、楼门长等)电话、一刻钟服务圈商户信息、28项便民服务政策信息,可快速找到对应解决人员和方法,实现一对一精细化服务。同时,“社区码”前移服务关口,增加居民粘性,设置问题反馈端口,居民可扫码反映环境卫生、停车、物业等各项诉求,诉求定点推送至物业人员,由社区兜底督办解决。目前,已妥善处理居民诉求46件。 

目前已有19家物业公司、保洁公司参与到社区治理体系中,基于“社区码”智能提醒对应工作人员第一时间上门,为居家观察人员提供垃圾清理、核酸等服务。保洁人员手机扫描“社区码”打卡,上传保洁效果照片的同时,同步协助巡查门磁。 居家隔离人员可扫描电子“社区码”在线向街道工作人员反映求医挂号等需求,并可实时查看需求处理进度。期间,街道市民诉求处置中心就利用“社区码”,高效解决居民健康宝“弹窗”问题,简化流程,直线办理,赢得居民好评。 

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/谭卫平

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