3月26日,正值周六,北京今年清明节迎来首个祭扫高峰日。今天上午,北京青年报记者来到八宝山人民公墓探访,早上9时许,人民公墓西门的主干道上就迎来了不少祭扫市民,今年清明期间,八宝山人民公墓严格落实疫情防控措施,继续严格实行分时预约祭扫,采取西门入园、西北门离园的单向出入管控措施,入园祭扫需测温验码、出示预约信息,并全程佩戴口罩。截至今日上午10点,八宝山人民公墓入园扫墓人数约4000人。
北京青年报记者在八宝山人民公墓西门看到,这一入口作为防疫工作的重点部位,设置1条单向网络预约通道和1条电话预约通道,以方便群众快速入园。同时,为了保障老年人及特殊群体的祭扫需求,特增设1条应急绿色便捷通道。墓园内的疫情防控措施依然十分严格,扫墓群众入园前,需严格查验“北京健康宝”绿码以及预约二维码信息,结合门口设置的红外设备无接触测温,并遵循入园“一米线”,有序排队入园,以确保疫情“零感染”“零传播”。
北京八宝山礼仪有限公司八宝山人民公墓副经理宋哲聪介绍,为了方便市民祭扫,今年清明八宝山人民公墓在服务接待工作中继续提供各类便民惠民措施,包括提供描碑毛笔、油漆、共享水桶、刷子、共享轮椅、祈福卡、重点日免费鲜花发放等便民惠民措施共计27个。在往年基础上,针对疫情常态化管理需求,公墓为祭扫群众准备了一次性口罩、一次性手套、免洗手消等防疫物资。墓区内设立了7个饮水处,在水池旁增设“共享水桶架”15个,方便群众祭扫使用。截至3月25日,八宝山人民公墓为群众发放祈福卡516张、漆笔2342份、一次性手套177副、一次性口罩23个;使用共享水桶4950、毛巾3510条、轮椅18次、应急药箱4次。
宋哲聪表示,今年人民公墓继续开展“百万鲜花免费送”活动,计划在清明服务重点日发放鲜花8万支。针对不能到现场进行祭扫的家属,可通过网络和电话预约代祭服务,公墓提供免费擦拭墓碑、敬献鲜花等基本代客祭扫服务。
值得注意的是,今年八宝山人民公墓党支部坚持以“党建领航”为点,以“凝心聚力”为轴,绘出服务为民“同心圆”。在西门扫码接待区、广场业务接待区、便民服务区等服务一线,共设置党员示范岗5个,党员戴党徽、佩袖标,将党员形象展出来,党员身份亮出来,党员先锋做表率。此前,公墓选取了党员骨干成立先锋队,对所属服务小组人员进行岗前培训,进一步规范服务流程,提高服务品质。针对群众服务需求、诉求,要求党员第一个站出来,给予回应和关怀,做到群众关切件件有着落、事事有回音,切实为群众解决困难,以实际行动让党旗在服务一线高高飘扬。
当前,疫情防控仍是清明保障工作重点。除了严格执行扫健康宝、测温入园流程,设置入园“一米线”之外,八宝山人民公墓还要求入园群众全程佩戴口罩。针对园内使用频次较高的公共场所和设施,实行高频次消毒,并进行实时登记。公共卫生间、露天洗手池等场所,配备消毒洗手液。为群众提供的非一次性祭扫用品,坚持做到使用一次消毒一次,避免增加交叉感染风险。今年公墓专门在西门入口处、广场服务区和东院入口处准备了口罩、一次性手套、速干手消等防疫物资,以备群众不时之需。
此外,按照应急预案要求,人民公墓西门入口南侧设置了临时隔离点,以应对突发状况,做好应急防控。公墓内日常对全体职工进行健康监测,清明接待期间,公墓按计划每周对全体职工和环境样本进行一次核酸检测,并及时汇总检测结果,确保万无一失。
据了解,截至3月26日上午10时,八宝山人民公墓共接待祭扫人数12000余人,网上总预约数约35000人,预约代祭服务近400份,已完成150余份。预计3月26日入园扫墓人数将达10000人。
文/北京青年报记者 蒋若静
摄影/北京青年报记者 魏彤
编辑/李晓萌