顺势而为,逐梦前行。
Big world better life.
孙炜恩,中信保诚人寿北京分公司第32期卓越经理人,南北会品质生活俱乐部创始人,文化体育爱好者,参与创建管理过多支高尔夫球队,游学过四大州,二十余个国家。
芳华正茂,万事皆安时恰逢工作契机来京,她毅然选择跳出舒适圈,开启她更加丰富的人生阅历。她说,活时尽兴, 去无所羁,想按照自己意愿过一生。
这样一位独立无惧的女子,有着怎样的故事?一起来看看。
初识保险
刚刚来京时,孙炜恩在一家知名媒体做大客户部经理,曾代表公司参与创建中国第一个房产家居高尔夫球队。为了提供更加多元和个性化的服务,她又创建了南北会品质生活俱乐部。
2016年,她进入金融财富管理细分领域,选择了一家头部的三方财富管理公司,为客户提供全球资产配置服务,涉及各个资产类别,包括保险保障类产品。
孙炜恩表示,和保险的第一次接触,源自一次欧洲旅行,因在意大利米兰火车站遭遇偷窃,触发了人生中第一次风险理赔,挽回了部分损失。虽然历时三个多月才拿到赔付,但终究让她第一次感受到了保险的功用和意义。
“我的第二次理赔,则是一次意外。起因是被家里的宠物猫不小心抓伤。之前配置的中信保诚人寿意外医疗保险这次派上了用场。通过微理赔,次日赔付款就如约到账,不到1.5天的赔付速度,和之前其他公司理赔三个多月的等待期形成了强烈的对比。”
良好的理赔体验感,背后是保险公司强大而专业的股东实力支撑,这也更加坚定她要更好的服务于这家公司的决心。
后来,孙炜恩了解到,中信保诚人寿的客户年缴保费9000元以上就有增值服务寰宇卡,可以享受全球SOS国际紧急救援服务。她突然有一种“相见恨晚”的感觉。
“如果早点遇见中信保诚人寿,拥有寰宇卡全球SOS紧急救援服务,之前在欧洲发生风险时就会变得更加从容了。
躬身入局
2020年,疫情到来,全球从实体经济到资本市场都经历了重创,孙炜恩跟大部分人一样,也在期间遭受了不小的损失。
疫情期间,孙炜恩几乎没有社交,也给了她冷静思考的时间。“后疫情时代,很多人开始关注理财,我也认识到,稳定的现金流是每个家庭、每个企业赖以生存的必要条件。未来,如何利用好过往从业的经验值,搭建风险对冲的屏障?什么样的行业是国家支持扶持的,什么是未来经济周期可控性更强的领域?”
经过一系列的对比思考,保险行业进入到她的视野中。
保险业在现阶段呈现出的价值远低于它实质上的价值,是一片价值洼地,孙炜恩坚信,保险行业未来有很大的发展空间。这也是她选择这个行业最重要的原因之一。
当她决定躬身入局,精耕细作之前,她倾注半年时间认真分析行业研究报告,了解股东构成及实力,公司培训、薪酬机制及晋升考核制度等等。经过认真考察,中信保诚人寿这家由中信集团及英国保诚集团强强联合的合资公司成为她最终的选择。
中信保诚人寿具有雄厚的股东实力,中信集团是一家拥有“全金融“牌照的大型综合性跨国企业集团;英国保诚集团有着173年的专业保险服务经验和超凡的国际先进保险理念;合资成立的中信保诚人寿更是有着以”客户需求为核心”的全方位产品体系,践行”聆听文化“。不仅拥有全产品线架构,更将服务作为核心市场竞争力,屡次创新,带给客户全方位的服务体验。
保险公司的运营是合规为先,风控为首,这是对客户的责任,更是对契约的坚守。在2016第一季度至2021第二季度,中信保诚人寿连续22个季度风险综合评级为A级,这得益于近乎苛刻的内控体系和例证如云的理赔效率。
更让她满意的是中信保诚人寿完善的培训体系,从理论到实战均有囊括,体现了公司强大的专业性和匠人精神。
能够遇见中信保诚人寿,孙炜恩表示,自然离不开她的引荐人,北分天骄团队张艳总监。“她的专业知识令人折服。她对高净值客户服务品牌‘传家’的理解更是让我怦然心动。”
再次学习
在卓越经理人班三个月的学习,孙炜恩收获满满。她感受到了学习和成长的快乐。严格的面试选拔,“军事化”的课堂纪律要求,精彩纷呈的课程安排,让孙炜恩每一天都紧张而充实,快乐而满足。
“卓越经理人班的同学来自各行各业的精英,有企业高管也有创业先锋,有救死扶伤的医生、也有桃李芬芳的教师,有活泼青春的90后,也有成熟稳重的哥哥姐姐。在这里不仅要学习保险相关专业知识,更涉及到金融、税务、法律、医学等相关领域的内容。”
在经理人班学习期间,孙炜恩收获的不仅仅是保险知识,更是人生哲理,这让她对这个行业和人性层面多了更深层的认知。
未来之路
孙炜恩在德国旅行的时候曾去到过法兰克福的欧元中心,她看到在发达国家,保险代理人和律师、医生一样是备受尊敬的职业。她坚信,随着国家经济不断发展,人民生活水平的日益提升,保险将成为每个家庭的必备品,保险从业人员将围绕专业化、差异化和多元化三个重要方向不断精进,不断深耕。
“保险是一种规划工具,也是最直接、最简单、最可靠的解决风险带来损失的有效方法,关乎一个家庭的生活质量、生活态度和生活方式,保险能带来的是内心的平和,人生的幸福。”
了解得越多,孙炜恩对中信保诚人寿的认可度就越高。这份工作让她对责任与使命有了更深的理解。她说,将在要这个行业深耕下去,组建自己的专业团队,多元化服务客户,与更多富有爱心与梦想的伙伴们一起奋斗,为身边的家人朋友送去保障,呵护千万家庭。
路遥在《平凡的世界》中说:“这个世界上不是所有美好的、合理的都能按照自己的意愿存在。有一颗感恩的心,多一份温暖的情。”
她说,要跟行业里的前辈一样,致力于成为一名拥有正确财富价值观和保险理念的传播者。
英文里有一句谚语:Heroes have goals,people have visions.(世界会向那些有目标和远见的人让路)。祝孙炜恩能把她的愿景都转化成目标,愿她在中信保诚人寿成为一颗恒星,在保险之路上熠熠生辉。
文/金仁甫
编辑/范辉