国泰航空"智货查"服务采用崭新物联网科技监察及追踪货物，于 2021 年国际数据公司（IDC）未来企业大奖获颁 Best in Future of Connectedness（未来连结创新）奖项。

今年踏入第五届的 IDC 未来企业大奖，旨在表扬运用数码科技推动业务模式转型，并有重大突破的企业。在全球疫情持续的情况下，今年的得奖企业在形势急剧转变的时期突围而出，在新数码时代领导业界。

今届奖项竞争激烈，共收到 1,000 多个来自亚太地区的提名，包括新加坡、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、泰国、中国香港、中国台湾、中国内地、韩国、印度、澳大利亚及新西兰等地，并由地区分析师评审选出得奖者。

国泰航空数码及信息科技董事方逸翔说：“‘智货查’是航空业内数一数二的物联网科技系统，国泰货运是首批率先利用这项科技为客户提供近实时多维追踪服务的航空公司之一。”

“智货查”使用低耗电蓝牙数据记录仪，可提供近实时监察货物的 GPS 定位及温度的基本服务，并可按照客户要求，提供货物的震动幅度、湿度及暴露光线等额外数据，最适合应用于运送需要严控温度及特殊货物。

低耗电蓝牙装置会将货物的数据传送到安装在货运站的接收器，以及机场停机坪范围内的手机应用程序，然后再经由 4G 网络传送至 Amazon Web Services (AWS) 云端平台内的物联网网络。

国泰货运的「货务运控中心」团队能够全天候监控货物状态，当货物出现偏离温度时，「智货查」系统内置的警告功能会通知职员，并适时采取行动以纠正问题。客户亦可透过国泰货运网站随时追踪货物的位置及温度。

疫情下，空运业在运送全球各地急需的 2019 冠状病毒病疫苗时，在物流上遇到前所未有的挑战，「智货查」适时推出正好有助应对相关问题。

由于疫苗供应有限，加上运输及储存疫苗均有严格的温度要求，「智货查」特别加大力度提升效能，确保将拯救无数生命的疫苗成功送抵全球有需要的地区。

国泰航空货运商务总经理艾卓贤表示：“智货查”充分反映了我们矢志投资开发解决方案及技术，力求不断为客户提升服务水平的承诺。我们将会秉持品牌精神，致力成为全球最以客为本的航空货运服务供货商。

编辑/曹宇