运力不足致游客滞留 甘肃兰州水墨丹霞景区致歉
北京青年报客户端 2021-05-03 11:30

5月1日,甘肃兰州市推出的旅游打卡地——水墨丹霞旅游景区首次对公众开放。由于景区运力不足,引发游客不满,昨晚,景区向公众致歉,并采取系列措施,保障有序游览。

兰州水墨丹霞旅游景区主打丹霞地貌、丝路文化等,自开园之日起到今年的7月1日,实行入园免费政策。在小长假期间,预计游客最高接待量为2万人左右。 不过,景区在开园首日下午12点半左右,实际入园游客达到2.6万,全天游客数量达到3.5万。由于停车场位置距离游客中心路程近10公里,摆渡电瓶车难以应对庞大客流,引发部分滞留游客不满。

当天晚上,景区发表致游客朋友的一封信,承认运力不足,给部分游客造成了不愉快的体验,而且景区在免费试运营期间,也存在基础设施不完善及服务不周全现象。 5月1日下午起,景区启动应急预案,实行分时预约,并紧急调配车辆,增加运力。截至今天下午5点,景区已增加1000多个临时停车位,并且在停车场至游客中心之间增派30多辆免费大巴转运游客。(央视财经)

编辑/田野

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