9月1号下午，在47路公交车上，一名7旬老人突然冲向公交车驾驶位，对着驾驶员郑传生一顿打骂，这一幕让不少乘客看不下去了。现场到底发生了什么？

记者见到47路公交车驾驶员郑传生时，他右手臂上的伤痕依然清晰可见。郑传生回忆，9月1号下午五点左右，他驾驶的公交车到达探矿厂公交站时，上来了一对70多岁的老夫妻。

郑传生表示，老人一上车的时候就骂骂咧咧的，他老伴说你不要理他，他喝多了。

郑传生看到这位一上车就骂骂咧咧的老人没有站稳，便好心提醒他站稳扶牢，没想到这位老人立即将矛头对准郑传生，指责其车开得慢，耽误了他的时间。

郑传生说：“他一下找到发泄点了，一直冲着我就（骂）了，一路上大概十几分钟时间，一直就骂骂咧咧的，说你车怎么开的。”

好心提醒却换来了一顿辱骂，郑传生的心里十分委屈。不过，因为当时正在开车，再加上周围乘客的劝说，郑传生也就没往心里去。谁也没想到，当郑传生驾驶公交车行至阜阳北路与北二环路交口，正在等红灯时，这名老人突然冲向驾驶位，对着郑传生动起了手。

郑传生说：“他朝我头上打了两下，然后把我胳膊就抓烂了。”

公交车上的监控视频显示，当时老人突然起身走向驾驶位，车上的一名乘客试图阻拦，但并没有成功，最后在多名乘客和老人老伴的共同劝阻下，这位殴打驾驶员的老人才止住了手。

郑传生表示，最少有三四个乘客，有两个小伙子把他抱着，把过道（拦着），一直在驾驶位旁边保护着我。

出于职业道德和车上乘客的安全，郑传生并未还手，而是将车开到辅路靠边停车，安排乘客换乘，随后报了警。考虑到老人年纪较大，郑传生最终并没有追究老人的责任。民警对殴打公交车驾驶员的老人进行了批评教育，老人也向郑传生道歉并赔偿了医药费。

郑传生表示，服务行业你第一个要为乘客着想，你就是再打再骂，你能忍的一定要忍，没必要跟他计较。

公交集团第四巴士公司北片区安全队长牛忠俊说：“血痕都看得非常明显，全部红的还有血，我讲你在家休息两天，郑师傅他讲不用了，他讲这条线路开学了，客流也大了，这样少了一台车，乘客乘坐公家车就不方便了，决然的第二天坚持工作。”

编辑/叶婉