据台湾媒体报道，台湾“观光局”日前公布3月赴台旅客达107.9万人次，不过东南亚旅客却少见地负增长，其中越南旅客衰退幅度最大，约33.72%。“观光局副局长”张锡聪表示，系因2018年底越南旅客脱团案件，“观光局”暂停越南观宏项目，也有6家旅行社遭停权，才会有此“震荡期”。张锡聪说，现已恢复越南观宏项目，但手续较过去严谨，增长率恐仍不大。

根据统计数据显示，2019年3月份入境台湾的旅客达107.9万人次，较2018年同期增加65843人，约增长6.5%。值得注意的是，东南亚旅客却是少见地负增长，约减少19091人、7.33%，其中越南旅客大减18173人、33.72%。

台湾静宜大学观光学系副教授黄正聪表示，越南旅客减少是因2018年底旅客集体脱团事件，“观光局”将便利游客的观宏项目暂停所致；且突然中止观宏项目也导致越南组团社的巨大损失，因此对方就更谨慎。他说，观宏项目已在2019年3月15日恢复，赴台越南旅客应会逐渐回升。

台湾旅行公会全联会理事长萧博仁表示，为了吸引东南亚旅客，台当局释出各项利多，包括包机、免签注等优惠；当利多减少，加上岛内许多饭店涨价、物价增长等因素，才会使东南亚赴台旅客人数衰退。且越南旅客的审核已变严格，旅行社接团时顾虑也会更多，多项原因便削减越南旅客的赴台意愿。

“观光局”指出，若有旅客脱团事件，旅行社却未善尽通报责任，就会将其停权，目前约已将6家台湾旅行社停权，各家至少都超过50件未通报。

张锡聪指出，部分遭停权的旅行社送客量都很大，导致越南旅客大幅降低；虽然现已恢复观宏项目，但办证更严格、便利性降低，估计近期越南旅客增长率仍不大。

编辑/董伟