北京青年报
AI能代替张雪峰们吗?
中新经纬 2024-06-24 19:09

近日,各地高考成绩陆续出炉,考生们即将迎来志愿填报阶段。与此同时,教育博主张雪峰再度火爆出圈,“张雪峰称文科生能学好中医”等话题登上热搜。

在高考志愿填报领域,除了以张雪峰为代表的志愿规划师们外,AI也获得了不少考生青睐。谁更胜一筹?AI能代替张雪峰们吗?

张雪峰们在“教”啥?

每逢高考季,被考生家长称为“自己人”的张雪峰都会火爆出圈,连带着张雪峰的志愿咨询名额也成了“香饽饽”。

中新经纬登录峰学蔚来App(张雪峰团队提供高考志愿填报咨询服务的平台)发现,2024届考生可选择的梦想卡或圆梦卡,售价分别为11999元和17999元,目前仍可以购买梦想卡,但圆梦卡处于筹备中未上架的状态。

来源:峰学蔚来App

具体来看,梦想卡和圆梦卡由张雪峰团队负责,服务内容均包括四次志愿填报沟通、日常观看视频课程、模拟预案、最终敲定志愿填报方案等,视频课程大纲包括填报技巧、专业介绍和院校规划。

今年3月,安徽的张女士花费8999元为高二的孩子购买了“梦想卡”,报名成功后,张女士会在空闲时间观看张雪峰介绍不同专业的视频,并将孩子每次月考、期中期末成绩发给团队老师,作为后续报志愿的参考依据。张女士称,团队不建议给孩子过早确定专业,担心孩子会因此产生偏向学科。

至于提前购买张雪峰志愿辅导的原因,张女士表示,她以前在网上看过一些张雪峰的出圈言论,觉得有参考价值,能帮助家长减少一些信息差。“买课程主要是作为后备,可以用不上,但是不想没准备。除了买课程,我们做家长的也会从各方面了解关于报考的知识,至于孩子需不需要用,还是看他自己,真到了最后报志愿的那一步,我们也不一定完全按照张雪峰的建议来,具体还是要以孩子自己的个人意愿为主。”张女士表示。

关于报考机构的逻辑和方法论,黑龙江省的高考志愿师李天奇(化名)向中新经纬表示,他们在帮助考生选择志愿的过程中,需要了解考生的理想、兴趣、擅长学科及家庭背景,对考生有一个初步判断;随后将不同城市、不同专业的优势特点以及就业情况向考生解释清楚,打破信息差;最后再结合考生的高考分数和排名,筛选出考生心仪的学校和专业。在应用过程中,也会结合考生的个人情况,对顺序进行调整。

AI能打过吗?

值得一提的是,当一部分家长心甘情愿为“张雪峰们”报考买单的同时,也有相当一部分家长将目光转向了“AI报考”。

河北的李玲(化名)向中新经纬表示,她从孩子高考过后便一直研究报志愿的相关知识,至今已经成为半个“报考专家”。一次偶然的机会,她花了360元在某直播间购买了志愿卡,有了AI的助力,李玲信心大增。

“现在AI填报高考志愿的工具太智能了。输入高考分数后,软件会给出考生的省内排名区间并列举出可选学校。除此之外,软件中还包括对考生的性格分析,学业测评等功能,最后综合上述因素给出可冲击学校、较稳妥学校和保底学校的建议。”李玲补充道。

来源:受访者提供

谈及并未选择报考机构的原因,李玲表示,孩子从高考到就业至少需要四年到六年的时间,行业风口可能更换了好几轮。在她看来,部分报考机构的前瞻性很有限,只是用当下的就业行情来“忽悠”底层家长和学生。比如有机构2018年鼓励学生报名土木工程专业,但现在土木工程行业就业形势比较严峻。除此之外,如果因为某些机构的影响力导致部分专业成为报考大热门,贸然报考很可能会出现滑档的情况。

AI报考获得了许多考生家庭的青睐。许多公司也看到了其中商机,包括腾讯、阿里、百度、网易等众多互联网公司均对AI高考志愿填报市场有所布局。

截至目前,百度AI报考嵌入了AI志愿助手模块,提供对话式志愿填报、院校专业问答等智能报考服务;腾讯推出的“新高考通”提供智能院校推荐、生涯测评和模拟填报志愿功能;网易有道也基于AI技术推出了“有道领世升学规划”,通过人工智能技术为学生提供学校查询、专业查询及测评等服务。此外,阿里巴巴旗下“夸克”也宣布升级高考AI搜索、智能志愿工具等功能。

除上述公司外,也有部分嗅觉敏锐的公司很早便开始对AI报考这一领域进行布局。

以主打销售志愿卡的“优志愿”App为例,其背后的上海亿阁科技有限公司成立于2014年,至今已获得六轮融资;据悉,该公司负责人曾在2022年接受媒体采访时表示,该信息平台有近300万注册用户,付费转化率在30%以上,公司整体毛利率在40%左右。

百年育才作为AI+高考报考互联网平台企业,2017年便在新三板挂牌。据其官网介绍,2018年,公司在获得真格基金、煜华资本的战略投资后,便投入了大量资金研发AI高考报考共享平台。目前,公司已经研发出AI志愿填报系统、AI职业规划系统、AI数据预测系统,在全国有300多家高考报考指导中心,每年服务用户超过10万。

业绩方面,2023年百年育才实现营收4295万元,较上年同期增长6.13%,归属于挂牌公司股东的净利润1685万元,同比增长38.86%。2023年,公司毛利率高达84.04%,其中规划咨询业务毛利率为90.75%,渠道合作业务毛利率为82.19%。

AI能否替代“张雪峰们”?

据教育部数据,2024年全国高考报名人数达到1342万人,较去年增加51万人。考生数量增加,叠加高考生获取高考填报信息的渠道有限等因素,市场对志愿辅导的需求日益增加。伴随着人工智能行业的发展,AI报考应运而生并发展壮大。

未来AI报考是否会替代张雪峰们?

“我们在报考过程中会将AI作为辅助工具来帮助考生筛选学校,这样能加快报考的速度和效率,要比原来翻书、做表格快得多。但不会完全依赖AI软件的观点,毕竟在报志愿这样的大事上,还是直接沟通最高效。”李天明表示,高考志愿师安身立命的资本,除了帮助考生打破信息差外,为考生和家长提供情绪价值同样重要。

中国教育科学研究院研究员储朝晖向中新经纬表示,AI确实在收集、分析信息方面具备长处,但也存在一些缺陷,例如难以对某个个体作出有针对性的判定。因此,AI报考可以作为参考,但最终的决定,还是应该由考生结合多方面因素综合考虑,无论是对所填报学校的了解,还是对个人潜能的判定等方面。

至于AI报考未来是否会替代高考志愿机构,储朝晖称,人的感知方式,主要是通过小数据获得,但AI是以大数据的方式来获得信息并作出判断,这两种方式逻辑上不一样,因此得出的结论也是有差异的。所以,一些长期从事教育工作的人作出的判断是AI很难做到的。

编辑/樊宏伟

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