视点|大兴兴丰街道打造“一社一品”新模式 探索政务服务新路径
北京青年报客户端
2024-07-19 17:53
近日,北京大兴区兴丰街道政务服务中心针对辖区内18个社区政务服务站点的特点,依托党群服务中心、社区政务服务站,打造面向党群、商圈、老旧小区等特色社区服务站,逐步形成了以街道政务服务中心为“核”,以“示范样板政务站”为“圈”的政务服务体系,以点带面推广到辖区内的18个社区。
佟馨家园南里、北里社区依托辖区党员双报到单位及两新组织,精心挑选党员骨干、业务骨干组建“红色帮办”队伍,设立“红色帮办员”。
黄村西里社区招募低龄社会化退休人员组建助老帮困志愿服务队,上门为高龄、独居以及行动不便的老年人提供政务服务。
7月19日,工作人员对居民进行窗口服务宣传。黄村中里社区依托拉家常活动,围绕居民关心的养老、医保费用缴纳等高频事项进行了现场答疑。由于清城北区社区位于街道商圈附近,特将“网办专区”试点选为清城北区社区服务站,以引导、教办、帮办、代办等形式,开启政务服务网办“加速度”。
兴华中里社区作为“政务晓屋”试点。对照街道级事项清单,逐个梳理办事流程,结合办件情况,累计下沉社保、残联、民政等各类事项63项。同时,积极积极开展形式多样的宣传工作,提高“政务晓屋”的群众知晓度和使用率,让试点工作落到实处。
7月19日,居民使用兴丰政务服务中心的APP。
文/北京青年报记者 杨益
摄影/北京青年报记者 杨益
编辑/杨小嘉
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