7月19日，苹果发布《2022 – 2023 年度Apple中国企业责任报告》。报告显示，截止2022年底，Apple大中华区已拥有超过16000名员工，苹果主导的供应商审核808家。苹果在中国积极履行社会责任，在辅助功能、教育、环境责任、包容性和多元化、隐私、供应商责任六个方面投入资源，持续助力中国社会发展、教育进步，推动产业升级、技术创新、环境保护。在近些年，苹果中国通过一系列涵盖农村理事长到供应链工人的能力培训项目，让更多人获得受教育的机会。同时，苹果中国向多地救灾捐赠，目前已有超过60万人次从中受益。

在中国开设多个特色课程 供应商员工可参加管理能力等培训

今年32岁的张朝，已经在蓝思科技工作了14年了，她目前担任蓝思科技生产部主管，手下管理着10名线长和160名员工。

蓝思科技是苹果的主要供应商之一，2021年，得知自己工作的蓝思与苹果公司开发了“线组长管理能力发展课程”的培训，张朝当时就报了名。“通过学习，我发现自己从事现场管理很多年，当初花了很多时间，走了很多弯路才得到的经验，在这个培训里就有，很有用”。随后，她又参与了课程讲师培训与认证，成为了一名认证的培训师，目前已经培训了5000多人。

在过去6年中，已有8000多名学生参加了生产线线长、自动化技术员等技术培训，4300多名学员参加了苹果的职业教育项目，许多人在毕业后不久就在工厂升任技术或管理职位。

蓝思科技董事长、创始人周群飞表示，目前苹果和蓝思合作，已经在工厂内开设多门针对员工的培训课程。“这些课程一方面对我们对我们的生产效率和团队氛围有直接提升，另一方面对员工自身成长有帮助。就算他哪一天不为我们工作了，也是技能傍身，受益一生。”

在2022年，Apple在全球投资5000万美元启动供应链员工发展基金，进一步扩展为供应链及其周边社区提供的培训，以帮助他们发展未来工作所需的必要技能。作为基金的一部分

苹果还新推出了“Apple 智惠教育中心”，目前超过48.4万名供应商员工参与了教育课程，以获取供应链和周边社区未来工作岗位所需的技能。

在蓝思科技位于长沙的工厂内，几十名生产线长正在跟着老师学习“正念”。2022年，Apple继续与北京师范大学职业健康心理学领域的权威专家合作，针对选定的生产线线长和生产经理，开展正念和积极管理培训试点计划，以优化健康方案，并举办了为期四周的课程，帮助一线经理培养监控自己情绪的技能，从而改善与员工的互动。

Apple 副总裁、大中华区董事总经理葛越告诉北青报记者，苹果在中国的员工技能提升项目与其他国家的侧重是有不同的，上述项目均是在中国开设的特色课程。在2021年，Apple在中国推出了生产线线长计划试点项目，以让供应商员工能够接受生产管理培训，并晋升为生产线主管等技术含量很高的职位。该项目之前主要面向对高级制造职位感兴趣的职业学校学生；现在，Apple为正在努力提升专业知识并有资格获得内部晋升的现有供应商员工提供这些机会。2022年，项目还开始为供应商场所设施的人员提供自动化技术人员培训，学员很高兴可以开启自己的职业生涯，深入了解故障排除和机器维护方面的知识。

还有一类人群，也得到了苹果中国的特殊关注。2022年，Apple在中国大陆推出了一项针对残疾人士的职业教育计划，该计划为残疾人士提供就业机会，以及与工作场所相关的培训。计划参与者的同事也接受了包容性培训，以帮助他们为同事提供支持，并且场所设施的工业工程师将学习如何设计系统和布局，以打造更包容、更舒适的工作场所。苹果方面表示，明年将扩大针对残障人士的职业教育计划，致力于在招聘方面提供更出色的支持，让人们更容易确定哪些职位与候选工人的能力相符。在2022年首次推出该计划时，参与人数超过600人。

支持“新农人”商学院 为受灾地区赋能

来自四川省达州市宣汉县的陈小龙因身体残疾，有较大的工作局限性，曾做过煤气公司的送气工、司机。陈小龙说，在返乡后，“2014年开始接触农产品种植，积累了一定经验后于2016年组建晓龙种植专业合作社，种植车厘子。我从来不把自己当作残疾人，正常人能做到的事情，我就加倍努力地去做好，实现自立自强。”

2022年，陈小龙参加了蒙顶山学院的线上课程培训，并到优秀合作社参观交流。他运用所学的制度建设、团队培养、出品控制、财务管理等知识，在合作社推广科学种植并调整销售思路，果子的品质、客单价以及回头客数量有了显著的提升。陈小龙还积极帮助身边的残疾人，他的合作社规模也由原来的20多人扩大到100多人。2023年5月，受到在蒙顶山学院学习的启发，以及在“智惠计划”乡村发展奖学金的支持下，陈小龙成立了一个电子商务服务公司，打造自己的直播团队，让行动不便的人通过网络直播，帮助当地百姓销售当地产品。在陈小龙看来，一个人富裕不算富，更重要的是带动身边的残疾人、当地的群众实现共同富裕。

这是四川蒙顶山合作社发展培训学院(简称蒙顶山学院)学员的一个代表。2021年，Apple携手中国乡村发展基金会，支持全国首家以农民合作社理事长为主要培养对象的公益类实体培训机构，借助在数字化教学方面的经验，逐步探索出课堂培训、点位实训、种子资金和市场扶持的人才培养模式，支持农民合作社带头人培养和农民合作社培育，此后，又设立“智惠计划”乡村发展奖学金。

蒙顶山学院既是培训基地，又是善品公社工作的自然延伸。2013年芦山地震后，Apple积极捐赠资金用于灾区紧急救援和灾后重建工作，如基础设施和善品公社建设。报告显示，善品公社通过集合农民合作社、互联网与责任消费的力量，以更有效、更可持续的方式让农民从灾难中走出来，推动农业持续发展。在九寨沟地震、新冠疫情、河南水灾、山西水灾发生后，Apple通过善品公社支持受影响的地区开展产业帮扶项目，支持当地社区经济发展。截至2022年底，Apple通过善品公社支持17个农村合作社发展蜂蜜、小米、白柚、蜜桔、香菇、小龙虾、杏李、脆李等特色农产品，为当地带来了实实在在的收益，累计受益超过80000人次。

7月18日，葛越来到雅安，看到了许多来自其他省份的农村理事长来到蒙顶山学院接受教育，她表示：“这个学院是我们向乡村发展基金会的救灾捐款的乡村振兴项目之一，也是国内首座以培养农民合作社理事长为目标的教育培训机构。从2021年开办以来，已经有超过2,300名来自全国各地的农村理事长在这里学习了包括品质控制、财务管理、团队建设到电子商务的新技能，成为适应时代发展的‘新农人’。过去十年来，包括在这里接受培训的新农人在内，已有超过600,000人次受益于我们的救灾捐赠项目。我们也将持续通过教育为社区赋能，让更多人拥有实现梦想，取得成功的机会。”

苹果进入中国30年：大中华区拥有超过16000名员工 54家零售店

今年是苹果进入中国的第30年。30年前，当Apple刚进入中国时，只有屈指可数的几个员工。如今，苹果提供了涵盖生产制造、零售、技术支持、硬件和软件开发等在内的大量工作岗位，而且还在不断开放更多机会。截止2022年底，Apple大中华区已拥有超过16000名员工。

报告显示，2022年，苹果中国中，有43.85%的员工年龄在35岁以上，有56.15%的员工年龄在35岁或以下。学历方面，53%拥有学士学位，硕士和博士占比19%，还有28%比例的“其他”。

截至2022年底，苹果在中国大陆已经设立10家公司、77家分公司，在大中华区开设54家零售店。2022财年苹果在全球的净销售收入为3943亿美元，其中，大中华区为742亿美元，占比18.8%。

苹果也透露了其员工的薪酬和福利方面的企业责任，“自2017年起，Apple已在全体员工中实现男性及女性同工同酬。为了维持薪酬公平，我们定期深入评估整体薪酬情况，包括基本工资以及酌情奖励。在Apple的年度薪酬规划过程中，苹果还使用分析学方法来评估女性与男性的晋升率、绩效评级分布和薪酬指标。”

在福利方面，无论员工在Apple担任何种职位，都能充分利用各种健康和健身资源，并在需要时享受休假计划。除此之外，Apple为员工提供以优惠价格购买优秀第三方产品和数以千计的其他产品与服务的机会，并以各种服务帮助员工管理日常生活事务等。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟