今年的“618”电商大促,京东集团发布购物节数据,西安市民消费热情高涨,在陕西省成交额中占比高达58%,西安“消费力”领跑全省,生产、服务、健康消费成亮点。
做优做强电商,如今已经成为助力经济社会高质量发展的重要抓手。今年,我市商务系统坚决贯彻落实党中央把恢复和扩大消费摆在优先位置决策部署,按照政府企业联合、线上线下融合、各方资源整合思路,主动对接各大电商平台企业,抢抓消费黄金季,积极谋划开展电商系列活动,截至5月底,全市电子商务交易额实现3016.13亿元,同比增长22.69%。
以节造势促销活跃 联合平台发券带动成交
“每年到6月就是囤货季,‘618’前不在网上买点东西感觉缺了点啥。”进入6月,很多消费者的网络购物车就没空着,孙楠楠就是其中之一,淘宝、京东、喵街、抖音等平台她都逛了个遍,网购的东西从家里的洗手液到出去玩的酒店和旅游门票。
以节造势已经成为电商促销的重要抓手。年初,西安的2023网上年货节实现网络零售额107亿元,同比增长30.35%;第五届双品网购节暨中亚特产网购节实现网络零售额50.35亿元,同比增长19.5% ;“618”更是让很多商家迎来一场促销的小高潮。“我们‘618’活动5月26日就在线上开启了,喵街‘疯抢6小时’美妆直播活动打头阵——当天晚间的20点开始,开启了连续6小时不间断的美妆限时疯抢直播。”银泰百货表示。在西安,线下同样抓住着网络大促的节点,身处大唐不夜城景区的银泰百货曲江店在“618”迎来最大力度的调整,包括相声茶馆、饮品、陕菜、运动酒吧等符合景区特色的全新品牌都在此亮相,服务于来大唐不夜城步行街的全国游客。
联合平台发券也带动着成交。支付宝“暖冬长安乐购新年”发放消费券5000万元、“嗨购西安春季促消费”发放消费券1000万元,饿了么“年味放心点 心意准时达”发放西安消费券1000万元,“惠购三月西安消费券”1700万元、“惠购五月西安消费券”1000万元,滴滴“乐享出行嗨购西安”3万份电子红包,平台企业市级层面累计发放消费超过1.1亿元。
5月24日至5月30日,美团外卖在西安发放1200万元超市百货消费券。3月以来,在多地政府指导下,美团外卖已举办超市百货消费券活动三期,陆续在全国19个城市落地。在4月份消费券活动中,美团外卖累计投入补贴近3亿元,参与活动商家超30万家,覆盖超市便利、水果食材、数码家电、美妆母婴、宠物日百等多品类。活动期间,累计参与活动用户超4500万,直接带动近1600万单订单成交,环比3月活动期间带动订单增长300%。
直播赋能刺激消费 西安电商企业达12.68万家
“看这个太过瘾了,我也要去开榴莲盲盒。”今年端午,一场“有味道”的直播在盒马的官方直播间进行,直播镜头对准剥榴莲操作台,长达7个多小时的直播内容只有一个——开榴莲,却吸引了81.9万网友在线围观。
这场直播是在西安的盒马门店进行的,端午小长假首日,盒马鲜生西安南飞鸿乐荟中心店试营业。直播间线上80万人蹲守,线下门店也异常火爆,售价24.9元/斤的泰国金枕头榴莲、桂味荔枝等商品吸引了络绎不绝的人流,试营业当天盒马榴莲销售稳居门店销售榜首。今年5月,周至樱桃迎来收获季,一场“周至县电商直播助力农特产品销售活动”的现场,2小时的直播带货中,点击量就达50万以上。
直播对于消费的刺激作用已经很明显。记者了解到,今年以来,我市商务部门支持行业协会、专业机构持续开展直播助农千村行、直播兴商万企行、直播培训公益行活动,营造无企业不直播、无产业不直播、无行业不直播的电商氛围。依托西部云直播商城网红基地对赛格国际购物中心、MOMOPARK商业综合体、大都荟等传统商贸企业开展数智化转型培训,联合今成电商培训学校走进新城区西北国际茶城举办直播带货培训,帮助企业和商户了解直播平台的运营逻辑和短视频带货方法,通过线上流量反哺线下实体不足,实现线上+线下融合发展。
另外,我市商务部门主动拜访阿里巴巴、美团、东方甄选、抖音等头部电商企业和直播平台,来我市开办企业、设立机构、举办活动,进一步培育增量、盘活存量、激活潜力。辛选集团、东方甄选等头部企业先后到我市考察对接供应链建设。企查查数据显示(截至2022年底),我市电商企业12.68万家,其中直播企业1.26万家,电商企业数量和直播企业数量均居全国前列。
抓好“电商消费季”助力经济社会高质量发展
上个月,西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南、商洛和杨凌示范区商务主管部门,在西安举办了西安都市圈商务合作签约暨2023网销资源对接会,签署商务交流合作协议,同时启动了“共建都市圈电商消费季”。
据悉,“共建都市圈电商消费季”活动持续至8月底,以“2+5+30+N”框架,即举办启动仪式和闭幕式2个重要仪式,联合全国性电商平台举办5个系列30余个标杆性线上线下融合场景,带动属地组织辖区企业开展一系列配合活动。
“我们将充分发挥电子商务连接生产销售、联通城市乡村、结合线上线下优势,按照政府企业联合、线上线下融合、各方资源整合思路,努力将‘共建都市圈电商消费季’打造成为西安大都市圈7个城市商务交流合作的重要平台,成为打开区域联动促消费稳增长的重要引擎,成为打响西安‘三都四城’国际消费中心城市特色品牌的重要抓手,助力全省经济社会高质量发展。”市商务局相关负责人表示。
另外,关于“挖掘中国-中亚电子商务对话合作机制潜力”方面,我市商务部门也将开展四项工作:建机制,设立中国 - 中亚电子商务对话合作机制秘书处,架起政企桥梁;搭平台,推进中亚特产进展会、进网络,开展“中亚云品”特色电商活动;“引进来”,打造中亚云品西安集散地,让中亚产品进入西安,再发往全国;“走出去”,支持建设特色商品海外仓,组团集采,降本增效。
文/轩辕杨子
编辑/倪家宁