9月28日，北京城市副中心政务服务中心开厅一周年专题新闻发布会召开。自2021年9月13日正式开厅运行以来，副中心政务服务中心目前共进驻市级事项1980个，通州区级事项1568个，接待办事群众8.3万人次，完成审批服务4.9万件。下一步，北京城市副中心政务服务中将推动“云窗口”向“云大厅”转变，打造与实体大厅体验“同质同效同标同感”的副中心网上虚拟大厅。