2月9日，北京青年报记者注意到，湛江—海口琼州海峡春运服务保障新闻发布会召开。湛江、海口分别通报琼州海峡春运首周有关情况，并对春运期间旅客关注的问题进行重点回应。

据介绍，春运首周，琼州海峡客滚运输累计发班2258班次，运输旅客73.43万人次、车辆19.2万辆次,同比分别增长4.4%、增长14.1%、增长9.5%。琼州海峡多项纪录连续刷新，出行热度超预期。日均航班超过320航次，累计运输车辆同比增加15%，双双打破历年同期最高纪录；单日峰值频现：2月3日发班335航次追平历史，其中海安航线305航次打破纪录；2月5日发班345航次再刷新高；2月7日发班355航次再创新高，其中海安航线进出岛航班325航次、徐闻港进出港实航198个航次再破纪录，港口作业能力与疏运效率达到历史最佳水平。

预计春节前，进岛方向的车客流高峰将从2月9日（腊月二十二）持续至2月15日（腊月二十八），进岛货车呈现逐日下降趋势，小车呈现逐步增加态势，总车辆数和人流将比春运前期逐渐增长。在这里提醒大家，今年春运两岸均不设置车辆的现场售票点，无票将不能进入港区。

为提升出行体验，此次实行进岛船票提前15天、出岛船票提前30天预售，启用小客车电子票，实现车牌识别无感通关，同步新增候补购票功能，进一步满足旅客购票需求。

今年春运最突出的特征是新能源车辆过海需求爆发式增长，前7天新能源车出岛1.2万辆次，同比激增63.8%。针对这一趋势，海口市通过设置专属通道、开行专班航班等精准保障措施，实现新能源车高效疏运。截至2026年2月8日24时，节前进岛方向的燃油小车、货车余票充足，徐闻港、铁路北港的新能源车余票紧张。海安新港仍有少量新能源车船票。我们将根据预约和候补票情况加开新能源车专班。

发布会提醒，春运期间出行的新能源车主要正确选择出发港。目前海口至徐闻方向，秀英港和新海港均设有新能源车专班，秀英港安排的班期较多，建议新能源车辆优先选择秀英港过海。购票后请留意手机短信及购票平台推送的信息，根据订单信息准确前往相应港口。高峰时段新能源汽车过海船票售罄后，可通过“船票候补”方式购票，没有候补成功的旅客切勿前往港口，避免耽误行程。

发布会介绍，目前，徐闻已规划多个分级分类的临时停车等候区，满足不同方向、不同车型的待渡需求。徐闻港方向设置3个待渡车辆区域（207国道和家红绿灯路口至进港公路迈陈路口、进港公路迈陈路口至龙泉路口、环半岛公路段），均设置中间2车道为应急车道，外侧车道为待渡车道。沿线投放50个移动厕所，20个临时垃圾收集点并定时清理。储备5万瓶矿泉水及御寒衣物、棉被等应急物资，由志愿者及工作人员现场分发。安排医疗力量开展巡诊服务，徐闻港配置24小时医疗巡逻救护车。

如果遇停航滞留，只要旅客持有琼州海峡船票或船票预约信息，即可在湛江多家旅行社享受旅游产品折扣、本地体验福利等专属权益和暖心服务，让等候的时光也能感受湛江的温度，具体情况详见“湛江发布”公众号。

发布会同时提醒旅客和司机，请通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”等官方渠道提前预约购票，密切关注天气变化和港口实时动态，合理规划行程。

文/北京青年报记者 李铁柱
编辑/李涛
校对/杨波