为切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，营造和谐健康金融环境，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会于2024年9月联合开展“金融教育宣传月”活动。作为消费金融行业代表企业，招联秉持“金融为民”理念，深化“为民办实事”举措，积极开展“五进入”系列金融教育宣传活动，通过充满特色的趣味互动，帮助商圈附近的年轻上班族进一步提升金融安全意识，将“为民办实事”落到实处。

金融知识“进商圈” 增强年轻上班族金融防诈“免疫力”

当前，年轻上班族消费能力不断提升，消费选择日益多样化，与此同时，更多的消费陷阱和金融风险也浮出水面。招联聚焦年轻上班族群体反映强烈的非法金融活动，针对与年轻职场人息息相关的非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“代理维权”黑灰产、“套路贷”、“虚假征信修复”等非法金融活动，有侧重地开展教育宣传，普及相关金融基础知识和防骗反诈措施，切实提升上班族维护自身合法权益和防骗反诈的“免疫力”。

在深圳科兴科学园，招联现场特别设置了以“招联为民保权益 携手筑防御风险 ”为主题的“招联极致体验消保驿站”，聚焦“保护消费者权益”“征信为民”“防非反诈”“理性投资”等宣传方向，开展了一场颇具特色和互动性的金融宣教活动。互动形式上，在中秋佳节来临之际，招联特意将符合中秋风格的“投桃报李”游戏与答题抽奖相结合，并在答题抽奖箱里放入与消费者息息相关的知识题，以寓教于乐的方式为很多年轻上班族普及金融防非常识；此外，现场摆放的拍照手持牌，朗朗上口的系列消保、反诈口号，也都深化上班族对本次“进商圈”活动的认知。

宣传内容上，招联原创制作的反诈视频《上钩》《炸煸》持续在“招联极致体验消保驿站”轮番滚动播放，现场宣教人员不断将《防骗西游》漫画、反诈、征信、消保小册子等金融知识材料发放给前来了解的年轻人。一位当地的上班族表示，招联的这次金融宣教活动很有意义，有些金融知识她原来是不清楚的，现场发放的小册子帮助她扫除的很多金融“盲区”，而且这次招联的现场布置、互动形式都很有新意，能很好调动大家的参与热情。

为民办实事 全面助力消费者权益保护

消保是新时代“金融为民”的集中体现，也是企业品牌塑造和可持续发展的内在要求。招联将消保定位为核心能力之一，不断推出多样化为民办实事举措，通过建立科学的消保制度，强化科技消保措施、加强金融知识宣传，全方位夯实消保根基。

作为普惠金融的深入践行者和消保工作的坚定推动者，招联凭借金融科技优势积累，已经沉淀了包括GPS渔网、智能风盾模型、AI智慧大脑等多个科技案例，并协同股东联通自主研发和打造了“图数据库防欺诈系统”及可实现诈骗数据实时共享的创新应用“敏捷防御机制”，通过一套行业领先高性能图数据反诈系统，建立了完善的图模型反诈体系，并协助警方破获诈骗案件。通过网络核查、大数据分析、电话核实、综合评估到最终审批放款环节的层层把关，招联动态科学的风险管控，为用户打造安全稳定的金融环境发挥了积极作用。目前招联的欺诈伪冒账盗率BP仅为0.0002，即五千万批核客户中只有1单伪冒，远低于行业水平。2022年以来，招联成功识别并拦截电信诈骗损失金额7.7亿元。

金融知识宣传方面，为提升金融消费者素养，切实维护其合法权益，招联建立了线上线下全渠道多形式的长效金融知识宣教工作机制。线下，招联先后在北京、深圳两地开展金融教育宣传活动，将知识与趣味相结合，提升市民参与兴趣，强化金融知识宣传效果。线上，招联积极创新宣传模式，通过系列反欺诈线上公益直播、金融知识普及线上活动，制作系列原创视频，用群众喜闻乐见的方式广泛普及金融知识。招联携手母公司中国联通、招商银行推出的反诈宣传片《上钩》《反诈怪谈》，在国务院打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室举办的全国反诈短视频大赛中获奖，消保成果备受肯定。

此外，招联连续多年开展“金融知识进校园”“暑期三下乡”等社会公益实践活动，制作丰富多样的防骗反诈宣传单、漫画手册等宣传物料，为超过600万乡村居民、近400万学生群体普及金融知识教育、提升金融风险防范意识。  

“以科技践行普惠 让信用不负期待”，招联坚持“金融为民”初衷，不断推动普惠金融纵深发展。未来，招联不忘初心，充分发挥金融科技优势，通过提升金融服务质效，优化用户体验，切实维护消费者合法权益，积极展现新时代金融行业新风貌。

文/金仁甫

编辑/范辉