作为物流管理专业大二学生,宋怡倩在高中就萌生了开网店的想法,今年9月底,京东商家学习中心联合CPS与校园运营部举办的“京东大学生电商创业大赛”加速帮她实现了这个愿望。宋怡倩和同学组队参赛后,经过一番调研,她最终从降温中发现了商机,在京东开设“爱神的贴身日记小铺”卖保暖内衣,两个多月就实现总交易额破4万。
宋怡倩
目前,“京东大学生电商创业大赛”共为8所高校的大学生提供在线课程、讲师答疑、直播培训、线下实操等多种帮扶,近800名学生参加比赛,在京东诞生了450家个人店铺。
罗雨桐团队
同样帮扶在校大学生开店的还有京东零售川渝产业带业务部,通过和四川学校接洽,提供线上线下培训及一对一对接辅导等方式,帮助了大批大学生在京东快速开店,实现销量增长。四川工业科技学院经济管理学院大二学生罗雨桐就是通过此次开店培训开通了“青年百货小店”,短短几天时间内店铺交易额突破千元,以高性价比等优势受到了校内外消费者的喜爱。目前仅四川工业科技学院的学生就在京东开通了超400家个人小店。
京东零售川渝产业带业务负责人表示,川渝有很好的地方性产品,以水果为例就有100多个地标性产品,但川渝下沉市场电商环境相对较差,商家找不到相应的电商人才。但川渝拥有近200所高校,有雄厚的人才基础,希望通过持续扶持大学生在京东开店,培养一批专业的京东电商运营人才,不仅解决川渝电商人才缺口,同时创业大学生可以分销当地产品,帮助川渝地区更多好物走向全国。
京东零售生态服务部平台规则与策略部负责人也表示,大学生即使没有资金、没有货源、没有运营经验,也能在京东轻松开店,京东为大学生提供了“负担”开店模式,由专业团队为大学生在入驻开店、选品铺货、运营推广、用户服务等方面提供全链路服务,通过“春晓计划”面向大学生的12 项权益,让大学生尽可能降低开店成本和投入风险,帮助大学生的店铺快速获客和成长。
“最初开始有开网店的想法是在大一下学期快结束的时候,之所以萌生这个想法,是因为受所学的物流管理专业的影响。”罗雨桐表示,随后,上了大二后的她和同学在京东上开设了一家“青年百货小店”。她表示,“之所以选择京东开店,最主要的原因是我们团队通过自身感受和调查周围人群的网购感受,都对京东和京东小店给出了非常高的评价,并且回头客也非常多;第二个原因是正好遇到了京东来我们学校宣传‘春晓计划’,我们团队仔细了解‘春晓计划’后,发现这个计划很好地解决了我们目前的货源、选品、资金、流量等方面的问题,让我们可以快速无负担开店,因此决定选择将京东作为首选开店平台模拟创业。”
实际上,罗雨桐的店铺也面临过一些挑战,“比如如何保证产品质量、提升店铺信誉、增加曝光度吸引客源并稳定客源等,这些都是经营好一家网店不可或缺的考虑因素”,她说:“考虑到我们是初步涉及电商领域,没有任何实战经验,不可能一口吃成一个胖子。所以我们在开店初期对于小店的定位就是走薄利多销的亲民路线,先将小店的知名度和声誉做好。因此我们选择了销售家庭日用百货、卫生纸等商品作为主要的经营产品,因为我们觉得这类产品在质量方面不容易产生问题,更加有利于积累店铺的声誉,也有利于后期在积累了一定客源后,后续增加其他品类的产品,继续提升销量。”
据悉,为了让大学生开店更高效、更省心,京东为大学生提供了快速入驻通道,实现个人、个体户、企业多种类型店铺快速开通,尤其是大学生仅凭身份证就能最快1分钟开通个人店铺。京东服务商还可以为大学生商家提供营业执照办理、商标代注册等工商服务,为大学生节省时间,让开店更快捷。京麦平台的“货源推荐”频道可以为无货源的大学生商家提供热卖爆品和蓝海优质商品,实现一键快速铺货,支持一件代发,大学生无需囤货。京麦服务市场的三方工具,也能够解决商家的无货源难题,大学生商家可以在京麦服务市场免费试用一个季度的“速当家”分销工具,支持海量货源批量铺货、一件代发。京东还为大学生新商推出专属的免费培训课程以及商家社群服务,提供店铺运营指导、一对一店铺诊断、在线答疑解惑等服务,帮助大学生快速提升店铺运营技能。
此外,为了让大学生开店更省成本,京东的一站式数据开放平台“商智”以1元价格开放给所有POP商家使用,大学生可以用来查看店铺销量、商品转化、流量来源、行业大盘等数据,帮助分析和优化运营策略。大学生还可以在京麦平台自由选择京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔等快递进行在线寄件,享受3折起优惠及“首单一元寄全国”福利。京东智能客服机器人“京小智”的自动应答、智能辅助人工应答、全链路自动跟单等功能可以帮助大学生降低服务时间成本、提升效率。
数据显示,今年京东“春晓计划”发布以来,有效带动了大学生就业和创业,截至目前在京东开店的新商家中,大学生商家占比达10%以上,并且三季度京东整体商家数量同比保持三位数增长。未来,京东将持续通过“春晓计划”为商家提供全链路服务,让更多商家通过“简单开店”的方式增加收益,也为消费者带来更多低价商品选择。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟