提升骑手安全感与获得感 闪送举办第六届骑士节
北京青年报客户端 2023-11-27 14:02

近日,闪送以“为家风雨无阻,为爱勇往直前”为主题,举办第六届“1123骑士节”,并推出装备商城补贴、免费抽奖等多项福利活动,感谢所有闪送员的付出。线下举办的骑士节盛典,还为骑手提供展现才艺的舞台,让他们能够尽情享受节日的欢乐。

“麻烦师傅帮我往家送趟钥匙,老人出去买东西忘带了,他们腿脚慢,如果还没回来,请多等一会。”“师傅,要下雨了,能不能帮我看一眼家里窗户关没关?”无论是递送物品,还是代跑代办等个性化服务,当下,闪送正在成为越来越多人解决“急、忙、懒、难”问题,在这背后,是全国超过200万闪送员用专业和热忱的服务为千家万户带去便利,获得了用户的认可和尊重。

近年来,闪送成立了专门的“闪送员关爱保障团队”,在接单保障方面,闪送针对骑手日常出行中常见的购车、加油、换电、办理电话卡等需求,联合合作方推出便利、优惠的服务,切实降低骑手的接单成本;在线下基础设施方面,闪送在全国9个城市建设了10座骑士之家,为在外奔波的闪送员提供一个“歇脚点”和“加油站”,并联合近500合作商家建设“骑手能量站”,提供车辆维修、充电、饮水休息等各类服务;在职业发展方面,闪送一方面通过金牌讲师计划搭建骑手间的沟通桥梁,创建互帮互助的群里氛围,一方面推出“骑手晋升计划”,为优秀闪送员提供晋升机会,打通骑手职业上升通道;在家庭关怀方面,闪送连续四年启动“高考助学计划”,为考上优质大学的闪送员子女提供一年学费资助,惠及近200人。

本届骑士节不仅举行了线下盛典,还通过线上直播的形式与全国200万闪送员共同分享节日精彩。除北京主会场外,闪送在全国超过260个城市同步举行庆祝活动。本届骑士节盛典现场,两座城市和三位骑手获得闪送颁发的年度荣誉,多位明星和用户代表也通过视频向闪送骑士们发来专属节日祝福。

此外,闪送还在9个城市成立了专门的600人爱心小队,他们有的随身携带药品、维修工具等应急物品,以应对其他骑手或路人的不时之需,有的在天气恶劣或自然灾害时挺身而出,帮助运送物资,身体力行奉献爱心。

本届骑士节期间,闪送特别推出了“为骑手爱心点赞”活动,参与路人急救的北京闪送员张飏、跳入2米深冰水救老人的运城闪送员李志鹏、自发组织集体献血的临汾闪送员团队……他们的善举获得20余万人点赞,也鼓励更多骑手参与到“用善良递送”的行动中来。

闪送公司相关负责人表示,平台将持续推出更多样化、更贴心、更实用的骑手关爱保障措施,提升跑单体验和服务品质,形成平台与骑手间的良性互动和双向奔赴。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/彭小菲

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