为积极响应国家金融监督管理总局2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”的部署要求,着力赋能“一老一小一新”以及残疾人等重点人群,在寓教于乐中将金融知识、清廉金融文化宣传覆盖至广大金融消费者,提升消费者金融素养,传递金融正能量,平安养老险积极开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈活动。
进商圈
9月17日,平安集团在京机构联合开展五进入活动,平安养老险北京分公司志愿者走进朝阳公园商圈开展金融消费者权益保护宣传月活动。
活动现场设置了趣味游戏专区、反诈宣教专区、健康义诊专区等,平安养老险北京分公司志愿者通过提供简单易玩的小游戏、发放宣传彩页等多种方式向现场消费者和广大市民普及金融知识,让消费者在畅玩中加深对金融知识的了解认知,现场活动氛围热烈欢快。位于活动现场的服务展示区域,则集中展示就医绿通、健康问诊等特色权益服务,让消费者关注健康的同时也了解不一样的服务体验。
进农村
为进一步提升社会公众金融素养,深入普及金融知识,9月21日,平安养老险北京分公司依托“平安守护者行动”公益活动,走进北京房山区口儿村为乡村居民开展金融知识普及和金融风险防范提示,发挥保险企业力量,助力居民共创美好生活。为提升消费者教育活动互动性和参与感,活动现场围绕“一老一小”特殊人群金融需求,设置了健康义诊、游戏互动、金融服务咨询、教育宣传四大区域,村民可以在现场咨询专业医生健康建议、通过转动“八项权益转盘”学习维权常识、抽取“金融知识盲盒”解锁金融常识Q&A、咨询金融保险助力乡村振兴惠民政策,通过寓教于乐的形式帮助现场村民及学生学习金融保险常识,树立理性投资、价值投资观念,促进金融市场公平有序,提升金融服务满意度。
进企业
9月19日与26日,平安养老北京分公司组织员工走进多家企业开展金融宣教活动。现场针对当前非法集资、金融诈骗等突出问题,重点引导客户了解认知金融、理性适度消费、珍惜个人信用、提升防范意识、维护自身权益,合理选择、使用金融产品和金融业务,增强金融风险防范意识和金融安全意识。
进校园
9月26日,平安养老险北京分公司组织志愿者走进北京城市学院开展金融知识进校园活动,摆放活动展架、发放宣传资料,普及金融知识,号召同学们积极关注“消保守护”小程序,提高金融反诈意识。同时, 围绕谨防不良校园贷、守护个人征信等主题进行金融知识普及,让同学们真正意识到学习金融知识的重要性,练就识别“金融陷阱”的火眼金睛。活动将向同学们介绍国家金融监督管理总局北京监管局指导,北京市银行业协会、北京保险行业协会编著的《金融伴我成长(大学生读本)》,呼吁大学生自觉远离非法金融活动和诈骗陷阱。
进社区
9月26日,平安养老险北京分公司积极响应、配合公安机关开展的各项反欺诈教育宣传活动,并与北京市公安局丰台分局右安门派出所积极联动,在瀚海花园客服中心开展“消保反诈化风险 警企联动保平安”活动,建立“警企联动-消保反诈”示范基地,进一步以右安门街道东滨河路社区为中心,扩大消费者权益保护、反欺诈的教育宣传半径,为消费者提供便民、惠民服务,全面落实“为民办实事”专项行动。
为有效提升金融消费者风险防范意识和能力,持续提升消费者满意度,全面保障金融消费者合法权益,平安养老险北京分公司将提高集中教育宣传活动实用性、针对性和有效性,积极开展“五进入”活动,引导公众学金融、懂金融、用金融,提高自身权益保护能力,乐享金融为民服务举措。
编辑/范辉