平安人寿北分快速启动应急举措应对突发暴雨灾害
北京青年报客户端 2023-08-01 16:59

据市防汛抗旱指挥部消息,受台风“杜苏芮”影响,北京自7月29日开始连续强降雨,西部、西南部、南部迎来特大暴雨,截至8月1日6时,全市平均降雨量257.9毫米,此轮强降雨已经造成11人遇难,其中2人在抢险救灾中因公殉职;另有多人失联。此轮灾情累计造成13个区44673人受灾,全市共转移受威胁群众12.7万人,灾害造成的经济损失正在统计中。面对突发暴雨灾害,北京各地多部门迅速行动,全面开展防汛排涝、抢险救援等工作。

针对北京8.1强降雨突发事故,平安人寿北京分公司快速启动重大突发事件应急预案,推出以下服务举措:

1、主动排查客户出险信息:开展理赔主动服务工作,多渠道获取事件死伤人员名单,排查客户出险信息;

2、简化理赔手续:因此次重大突发事件导致身故的客户,可按相关部门公布名单先行申请身故理赔;

3、理赔绿色通道:及时启动理赔应急处理机制,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道;

4、取消定点医院和自费限制。

图为8月1日平安人寿北分调查工作人员走访昌平、延庆等受灾地区排查出险客户情况

平安人寿北京分公司将密切关注此次暴雨灾害情况,如发现公司客户出险,将第一时间为客户及家属提供温暖便捷的服务,共抗风雨。

文/金仁甫

编辑/范辉

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