大兴区魏善庄镇深挖区域发展优势 做优政务服务 助推乡村振兴
北京青年报客户端 2023-06-29 14:03

6月29日,北京青年报记者从大兴区获悉,魏善庄镇深挖区域发展优势,做优政务服务,助推乡村振兴。

作为乡村振兴的最小服务单元,基层政务服务站是发挥业务职能、服务群众的前沿阵地,是展现政府形象的重要窗口。北京青年报记者了解到,魏善庄镇政务服务中心立足乡村振兴与为民服务有效衔接,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,统筹规划,示范带动,积极总结推广西南研垡村“党务+政务”服务模式经验,对照“八项二十条”创建标准,制定工作方案,打造8个规范化示范站,引导各方资源和力量向服务站集聚,凡与群众生产生活相关的事项均可在村政务服务站办理,并制定党务、政务“两张服务清单”,满足办事群众多样化需求,运行至今,8个示范站已受理各类事项700余件。同时,结合“我为群众办实事”专项活动,相继开展党建服务、政务服务、政策宣讲等主题活动,对标对表党的二十大报告中关于“增进民生福祉,提高人民生活品质”的部署要求,坚持统筹资源、合力攻坚,通过示范站创建带动全域乡村振兴提质升级。

魏善庄镇政务服务中心村级政务服务示范站,整合了工作资源,优化了服务质量,简化了办事程序,让群众“少跑一趟路、少进一扇门”,是一项真正便民、利民、惠民的民心工程。

此外,还探索“政务服务+农旅”新路径。聚焦“三农”普惠的宣传力度,利用电子设备公示最新惠农信息,提高农民对惠民政策的知晓度和理解度,切实维护农民利益;依托“一村一站”服务基层群众的坚强阵地,辐射周边,主动作为,为乡村聚人气。协助本镇民宿、博物馆、体育文化赛事提供“引导办”服务,向游客免费开放休息场所,提供旅游路线咨询引导,为助力本镇旅游发展、优化文旅市场营商环境提供软支撑;推进“一件事一次办”,提供涉农涉旅事项咨询绿色通道,无需排队、无需叫号、无需等待,切实增强办事群众便捷感、舒适度和满意度,助推魏善庄镇农旅服务高质量发展。

魏善庄政务服务中心还推行“政务服务+民生”。拓展服务内容,满足群众需求,以“一村一站一社工”的服务理念,打造“有质量、有活力、有保障”的政策宣讲队伍,制定宣讲“课程表”,建立服务中心“派单”、社工站“亮单”、服务站“接单”、群众互动“评单”的完整工作链,将普惠性、基础性、兜底性政策精准送到百姓身边;深入开展特殊群体“管家式”服务,对全镇重度失能人员梳理建档,进行地域分片和需求分类,为其配备专属服务“管家”,进行“点对点”精准入户服务,全面实现重度失能人员政务服务“零跑动”;实施“政务+社工”共建,携手社工站、公益等社会组织,联合开展居家养老、留守儿童关爱、技能培训等服务,构建政府、社会、村级组织、村民多方共建共创共享格局,提升辖区群众幸福感。

供图/大兴区魏善庄镇

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/彭小菲

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