为持续筑牢以乘客为中心的发展理念，全力推进品牌线路建设，3月3日上午，北京公交集团客二分公司在四惠枢纽中心召开了“‘惠通利行’推进品牌线路建设 提升运营服务品质”启动仪式，进一步促进“六优六佳”公交服务品牌向“惠”字品牌体系转型升级，持续提升公交运营服务品质，不断满足首都东部地区和通州区域乘客公共出行新向往。

客二分公司结合线路运营特点、内涵特征、服务特色等内容，预计于2023年底打造完成2条标杆线路、6条品质线路、8条特色线路，预计于2025年底力争每个车队都有主题鲜明、品质优秀的品牌线路。其中包括热情服务、心系乘客突出的暖心服务线；无障碍设施齐备、助老助残突出的敬老助残线；安全驾驶、礼让“三先”突出的文明礼让线；准点运营、快捷服务突出的便捷通勤线等多种类型的特色品牌线路。

41路和322路作为已经成型的2条“标杆线路”在此次启动仪式上进行了集中展示。322路作为连接北京城市副中心与市区的一条主要交通线路，途经京通快速路和长安街延长线，早晚高峰客流量较大。

322路以提质增效为动力，以乘客满意为标准，努力将322路打造成为了以“快速通勤”为主题的便捷快通线。同时322路延续多年开通的敬老爱老“绿色通道”的优良传统，打造敬老助残线，将尊老、助老融入日常运营中，通过提升敬老服务、打通助老绿色通道、宣扬爱老理念等方式，满足多种乘客群体的不同出行需要。

下一步，客二分公司将接续深化“惠”字品牌内涵，即惠及乘客、惠及职工、惠及企业、惠及社会，全力推进品牌线路建设，提高广大乘客的获得感、喜悦感和体验感，更好地满足乘客多元化、高品质、交互式的美好出行新需要，为首都东部地区和通州地区乘客的公共出行生活增添无限活力与幸福。

文/北京青年报记者 黄亮
摄影/北京青年报记者 黄亮
编辑/胡克青