玉树市夜晚的商业步行街

“玉树这十年，也是我打拼事业的关键十年。”回顾创业经历，青海省玉树州四川商会会长、华龙宜嘉商贸有限公司董事长罗永跃感慨地说，“成百上千个‘我’与这座新城共成长，我们的奋斗历程就是玉树市发展的缩影。”

罗永跃曾是一名军人，退役后回到故乡四川，在一家酒厂工作。2002年，因为想帮助公司拓展市场，罗永跃只身一人前往玉树考察。

“坐上长途汽车辗转颠簸，整整一周才到达。下车后举目四顾，街道又窄又脏，只有零星几家店铺。”他回忆，“当时我住着大通铺，老乡提醒我晚上不要出门，街上很不安全，听完这些，脑海中一片茫然。”

然而，当地人的质朴热情，让他逐渐生出“留在这里自己单干”的念头。2005年，罗永跃带着妻子，开了一家名为“华龙”的小卖部，吃住全在不足20平方米的店内解决，不通水电气暖，上厕所需要外出。

“万事开头难”，罗永跃夫妇每天将店面打理得干净整洁，上货丰富齐全，靠着细致热情的服务，慢慢吸引一批“回头客”，生意越来越好。

2010年4月14日，玉树发生7.1级强烈地震，小城几乎夷为平地。罗永跃第一时间参加救援，并将店里所有物资捐给受灾民众。

“当时，很多玉树人流离失所。”回想那段“最难的日子”，罗永跃心中依然感动：“灾后重建初期，连一袋米、一瓶水都要从外地运来的玉树，却将几千家外地商户妥善安置，我们凭营业执照领到帐篷，重新营业，感觉当地政府真正把我们当成了‘娘家人’。”

“患难见真情”，心怀感恩的罗永跃此后几年内积极转变商超经营思路，成立公司，陆续在玉树市、囊谦县、治多县开了五家直营店。

“以前，每天摁着计算器，心里只有一本小账，”罗永跃说，经营超市后，开始学习借鉴外地的系统管理理念和模式，除了日收支、营业额外，成本控制、库存结构、客源分析、商品促销等各方面情况都要全盘考量。

罗永跃的超市里，本地员工占80%，其中不少人从一线岗位干到管理层，成为骨干。“在提供就业岗位的基础上，还在通过常态化的培训，增强大家的服务意识和专业素养。”他说。

今年，玉树州四川商会成立，罗永跃担任会长，商会汇聚玉树市150多家川企，涵盖商贸、餐饮、物流、建筑、家电等行业。

“玉树地处青、川、藏三省区交界，二十年前，做生意的外地人就在这里聚集。如今，玉树市近九成的个体经营户都来自外地，其中不乏有几代经商的家族企业，”罗永跃觉得，“这能从侧面表明，这些年玉树市的营商环境在不断优化。”

“从政府到民间，玉树市一直以来的包容和扶持，给了我们留下来的决心和动力。”未来，他希望，通过商会的探索开拓，搭建起川玉两地协同发展的桥梁。

目前，玉树市落实一系列减税降费政策，工信、发改、人社、税务等多部门联合制定“一揽子”措施，为中小微企业纾困，降低疫情影响。“作为商会会长，我要做好‘传声筒’，给企业家们传递信心，共克时艰。”他表示。

玉树，藏语有“遗址”之意。如今，扎曲河穿新城而过，两岸道路宽阔、建筑林立，在罗永跃眼中，玉树早已不是“遗址”，而是一座屹立在三江源头青山绿水间的智慧城市，处处洋溢着现代文明气息。

“玉树的父老乡亲成就了我，才有了今天的‘华龙’公司。”罗永跃说。如今，他发动身边的合作伙伴、亲朋好友，一同帮扶当地的困难群体。“众人拾柴火焰高，企业家们都很热心，想为玉树市做点实事，回报我们的‘第二故乡’。”他说，此处心安即是家。

据了解，十年来，玉树市产业结构持续优化，以服务业为主的第三产业增加值年均增长24.52%。全市大力落实减税降费政策，营商环境日趋改善，引导支持非公经济和小微企业健康发展。

文/潘雨洁

编辑/王朝