10月12日，中国消费者协会正式启动新能源电动汽车消费与公共充电桩使用体验式消费调查工作。

近年来，新能源电动汽车消费发展迅猛，为消费者带来更加时尚、便捷、舒适的驾乘体验，受到广大消费者青睐。与此同时，由于新能源电动汽车车辆续航里程不足、充电时间慢和充电基础设施数量少、排队久、安装难等问题引发消费者“里程焦虑”，部分问题引发消费纠纷和投诉。

为进一步了解消费者对于新能源汽车消费态度和公共充电桩设施使用及服务体验情况，更好反映消费者消费意愿和意见诉求，中消协启动专项监督调查工作，本次新能源电动汽车消费与公共充电桩使用网络调查正是专项监督调查的重要配套行动之一。

本次问卷调查活动从2022年10月12日开始至10月23日结束，其间消费者可以通过登录中消协官方网站、中消协微信公众号等平台扫码参与答题，相关调查结果将择机向社会发布。

文/北京青年报记者 王薇

编辑/张鹏