近日，上海天文馆（上海科技馆分馆）（下称“本馆”）接到观众反映，有社会人士（含导游、社会教育机构及其他个人）未经本馆许可，私自组织进行非专业讲解活动，造成展厅人员拥堵、环境嘈杂、展项损坏，并且讲解存在内容不规范、科学性有错误、对展品诠释不准确等问题。以上行为严重扰乱展厅正常秩序，影响观众参观体验，误导公众，偏离科学认知，对本馆疫情防控工作产生严重不利影响。

因此，为规范展厅讲解秩序，严格落实疫情防控措施，确保天文馆展览、展品信息的准确诠释，保障公众参观权益，营造安全、文明、有序的参观环境，本馆特此告知：除经本馆事先审核通过的公益讲解活动外，社会人士（包括但不限于导游、社会教育机构、其他个人等）不得在本馆展厅组织进行讲解活动。

如有关单位确因工作需要在上海天文馆（上海科技馆分馆）展厅组织公益讲解活动，须在上海天文馆官网下载并填写《上海天文馆展厅公益讲解申请表》（链接：https://www.sstm-sam.org.cn/#/visit/news-detail/124），提前7个工作日以电子邮件的方式提交给上海天文馆审核（邮箱地址：sam_edu@sstm.org.cn），并同时提交讲解词、申请人单位证明、申请人身份证（电子版）。审核通过后，上海天文馆将通过电子邮件通知申请人，审核未通过的，不再另行通知。

经审核通过的讲解活动，申请人须于当日凭本人有效身份证件到服务台领取《临时讲解证》。讲解期间，须将讲解证件悬挂在胸前显著位置。讲解结束后，应立即归还讲解证并取回有效身份证件。馆内所有讲解活动均严禁使用扩音设备。

本公告自发布之日起实施，若有违反者，一经发现，本馆有权终止其活动并劝离，对不服从管理、影响正常参观秩序及造成安全隐患者，必要时本馆将请求公安机关协助处置。

编辑/赵红信