奈飞用户增速依然低于预期。

当地时间1月20日，全球视频流媒体巨头Netflix（奈飞）公布了2021财年第四季度财报，营收同比增长16.03%至77.09亿美元，净利润同比增长12%至6.07亿美元，新增付费用户828万。

《华尔街日报》称，订阅用户增长放缓，略低于其自己的预期，因为在竞争加剧之下，丰富的内容也未能吸引到更多的观众。

美股盘后奈飞股价报405.50美元，跌幅20.22%。

更令人担忧的是，奈飞2022年一季度业绩展望大幅低于市场预期。奈飞预计第一季度营收为79.03亿美元，分析师预期81.2亿美元；净利润为13.04亿美元，摊薄后每股收益为2.86美元，分析师预期3.37美元；预计2022年全年运营利润率将在19至20%之间。

此外，奈飞预计流媒体付费用户增加250万，远低于市场预期增加626万，而2021年第一季度增加了398万。奈飞表示，虽然用户留存率和用户粘性保持健康，但用户增长尚未重新加速至疫情前水平，这可能是受到当前疫情和拉丁美洲等地区宏观经济困难等因素影响。

在过去24个月里，随着世界各地的娱乐公司开发自己的流媒体服务，娱乐公司对消费者娱乐时间的竞争愈演愈烈。奈飞表示，尽管竞争会影响到增速，但娱乐业的最大机遇是从线性到流媒体的转变，在奈飞最大的市场美国，总电视屏幕时间不到10%，如果能够继续改进服务，Netflix有巨大的增长空间。

此前奈飞曾表示，苹果和迪士尼等公司不会对增长产生重大影响。

奈飞上周宣布在美国和加拿大地区上调订阅服务价格，按照套餐不同上调幅度在每月1-2美元之间。在美国，基本套餐的每月费用上涨1美元至9.99美元。标准套餐从13.99美元涨到15.49美元，高级套餐从17.99美元涨到19.99美元。

据CNBC当地时间1月20日报道称，奈飞的策略是提高价格，因为客户对公司的独家内容更加根深蒂固，价格上涨可以帮助抵消客户增长的减弱。

此外，奈飞还在财报中向投资者介绍了其进军游戏领域的最新情况。11月，奈飞在Android和iOS系统上首次在全球推出手机游戏体验。会员现在可以在奈飞移动应用程序中发现和启动游戏。奈飞还表示，在2022年将在休闲和核心游戏类型中扩展游戏组合，同时将继续规划各种游戏类型。（澎湃新闻记者 邵冰燕）

编辑/田野