今天(4月22日)是世界地球日,南航在广州飞往北京大兴的CZ3121航班上举办“加入’绿色飞行’共创美好生活”主题活动,正式宣布升级“绿色飞行”责任品牌,在业内率先推出“绿色全旅程”服务,同时倡议旅客低碳简约出行。
今日,在广州白云机场、北京大兴机场以及CZ3121主题航班上,旅客们通过现场工作人员的手举牌、合影框,以及体验自助行李托运、电子登机牌等智能化设施,感受到南航“绿色全旅程”服务,纷纷签名支持和表示愿意加入“绿色飞行”活动。
飞机平飞后,南航乘务长高扬向旅客介绍此次主题航班活动:“南航利用科技创新,在购票、出行、乘机和出行后四大环节,为旅客提供订票、支付、值机、安检、登机,以及电子发票等绿色低碳的全旅程体验。未来我们也将在更多的服务环节中加入’绿色’体验,比如开通网上订餐、鼓励减少行李重量等。我们也号召旅客更多选择南航‘绿色飞行’,在感受‘亲和精细’服务的同时,为保护地球家园尽一份力量。”
飞机平飞后,客舱乘务组与旅客开展互动,围绕“绿色飞行”主题开展有奖答题,旅客们纷纷踊跃参与。旅客张先生表示:“很高兴能够成为‘绿色飞行’航班上的一员,我在头一天通过南航APP主动选择不用餐,用实际行动支持‘绿色飞行’,也希望能为低碳环保献上一份力。”
每一班都是“绿色”航班。
今天执行主题航班的是南航“绿色机长”蒋勇,他已累计安全飞行一万多小时。“2020年公司节油放轮执行率为90.16%,节油3700多吨。”机长蒋勇介绍道,“可以说,绿色环保的理念已经融入我们的工作和思想中,南航的每一班都是‘绿色’航班,每一个飞行员都争做‘绿色’飞行员。”
据介绍,2019年南航在全球首推“绿色飞行”按需用餐服务,旅客在出行前6个小时,可以通过南方航空APP、微信、客服热线等渠道,提前选择不用餐,并可获得一定数额的南航里程奖励。“绿色飞行”按需用餐服务已经在南航飞行时间100-360分钟的国内配餐航线、国内始发的国际中短程配餐航线上实施。
截至2021年3月31日,共有超过200万人次旅客选择了“绿色飞行”服务,节约餐食200万份,超过945吨,有效减少“舌尖上的浪费”。在部分公商务航班,“绿色飞行”旅客占比高达31%。
此外,南航在购买飞机和优化机队的时候,非常注重选择绿色环保的机型,如通过引进A350、B787、A320neo等新机型,及时退出老旧飞机,使机队平均机龄保持“年轻化”,进一步提升机队燃油效率。2020年引进飞机32架,退出老旧飞机27架,机队平均机龄7.2年。在航班运行的过程中,南航关注每一个航班飞行的航路、放轮高度等细节,对航油使用进行全流程的精益管控。南航的吨/万吨公里油耗,从2015年的3.02,下降到2020年的2.95。2020年南航航班正常率为89.88%,连续五年在三大航中排名第一。
文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野