“我们楼道里有个老太太，坐了一宿了，怀疑是走失迷路了。”2月8日上午，石景山老山街道京源路社区的工作人员接到居民的求助电话。放下电话，社区副书记张亚楠和社区工作人员李韵、鲁侠快步奔向7号楼，在进楼的台阶上，看到了穿着单薄、双眼失神的老太太。经过社区工作人员简单的询问后，发现老人自己叙述不清，身上也没有携带任何身份证件，更没有家人的联系方式。

社区的工作人员先是把老人接到了居委会，副书记张亚楠赶紧为她购买了热乎乎的包子和小米粥，社区书记孙晓丽则继续在身旁耐心地询问老人的个人信息，一边通过社区微信群、党员报到群、石景山区社工群紧急扩散消息，广泛发动社会力量寻找老人的家人，同时向老山派出所报备。

派出所民警通过协助调查，排查出这位老人是居住在八角街道的居民，与老人的家属取得联系后，老人的儿子带着厚外套火速赶到社区，他跟社区的工作人员表示再三感谢。

临走前，民警叮嘱老人的家人，一定要多注意对老人的看护及关爱，尽量避免老人独自外出。社区书记提议家人可为老人佩戴“紧急联系卡”或者手环，降低老人独自走失风险。

社区书记孙晓丽说道，寒冷冬日暖人心，居民和社区干部齐心协力，帮助老人尽早回家团圆，每个人的一次善举，就能把温暖带给身边人，共同为和谐社会助力。

文/北青-北京头条记者 刘婧 通讯员 陈艺澜

编辑/毛羽