4月26日10时13分,第一班东航航班MU2104从大兴机场顺利起飞前往西安,这标志着大兴机场2020年第三批转场工作正式启动,同时东航也拉开2020年转场大兴机场的帷幕。
4月26日起开启的大兴机场2020年第三批转场,仅涉及东航一家航空公司,东航计划陆续将首都机场运行的部分航班转场至大兴机场运行,本次转场后,预计将占东航计划总转场航班量的60%,东航在大兴机场计划执行航班将达到每天111班。今年以来,大兴机场在抗击新冠肺炎疫情的同时,积极谋划部署转场工作,调整优化转场方案,科学组织流程演练,安全有序的完成了3月29日、4月12日和4月26日开展的三批次转场工作。此外,5月3日,大兴机场将正式执行2020年夏秋航季航班计划。
东航、南航等部分航空公司将在大兴机场和首都机场“两场”共同运行。广大旅客和接送机的亲友,务必提前确认出发或到达机场,以免误走机场。如旅客误走至大兴机场,可联系航空公司改签航班。针对“误走旅客”大兴机场推出“误走标签”,“误走旅客”可在机场问询柜台处领取,凭误走标签可优先办理值机、安全检查、通过安检后免费乘坐电瓶车快速到达登机口。如“误走旅客”距离航班起飞时间充裕,仍需前往首都机场出行,可通过出租车、地铁大兴机场线等公共交通方式去往首都机场,也可在机场大使问询柜台处领取网约车、租车误走旅客优惠,助力旅客快速便捷的抵达首都机场。
在机场商业方面,疫情期间,大兴机场店面现场按照消毒方法标准每日每4小时进行一次消毒,每日消毒不少于4次,餐饮店面全部实行“一桌一椅”分散式就餐模式,拉开餐桌距离,避免人员聚集。为了满足航班转场后旅客用餐需求,大兴机场延长了18家餐饮店面营业时间,其中航站楼各区域中快餐、简餐类保障店面,均有不少于2家营业至夜航结束,确保旅客全时段、全区域均能满足就餐需求。结合航班时刻及防疫情况,大兴机场动态调整了商业店面营业时间。零售店面中精品类、服饰类、工艺品类、书店等店面,营业时间基本调整为8时30分至17时30分;便利类保障店面及免税店面根据航班情况进行营业保障,银行、邮局时间根据北京市网点统一调整。航旅店面中计时酒店、计时休息室仍24小时运行。
在旅客服务方面,大兴机场面向特殊旅客群体推出了多样化项目——“兴心相印”产品,其中对独立出行的特殊旅客及急客群体提供“爱心手环”服务,旅客可在机场大使问讯柜台、航司爱心服务及值机柜台、安检验证台领取,也可寻找机场大使流动岗及机场志愿者领取。机场工作人员可通过识别“爱心手环”,主动帮助特殊旅客并提供全流程绿色通道服务。
此外,还要特别提醒广大旅客,受新冠肺炎疫情影响,各航空公司将对航班计划进行动态调整,可能会出现航班变更,广大旅客和接送机的亲友在出发前务必核对航班信息,以免耽误行程。
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通讯员/哈皓然
文/北京青年报记者 杨柳
编辑/王天琪