北京青年报
有些公共场所卫生间洗手忒凉,市民期盼能洗个暖乎乎的手
北京日报客户端 2023-12-18 12:03

“大冷天,好不容易进了商场,想用热水洗个手都没有……”连日的降雪寒潮给出行的市民带来诸多的不便,而走进商场、医院公共卫生间的市民却发现,洗手的水忒凉了。对此,市民期盼:寒冷的冬天,公共场所该提供温热的水洗手。

下午2时,顶着寒风走进北京普仁医院门诊楼,温暖气流扑面而来,让“冻麻了”的市民感觉舒服多了,可打开一层卫生间的水龙头,刚一伸手又被冰凉的水冻得一激灵。

“水太凉了,先别洗手了!”搀扶着刚看完病的老母亲,周女士试了一下水后连忙说,大冷天的,来医院的病人身体很弱,该有点热水洗手才好。

走上门诊楼三层的卫生间,这里的水龙头是旋转式的,可当记者转到热水一侧时,却发现并不出水。

“这个卫生间里只有凉水,您要想用热水洗手,可到热水炉那儿接点用。”一位正在打扫的保洁员说。

在大屯社区卫生服务中心,记者发现一二三层的公共卫生间里,水龙头里出的也都是凉水。

“哎呀,妈妈,水好凉呀!”在三层的卫生间,一个小女孩走近水池,踮着脚洗手,娇嫩的小手指碰到水没几秒,就被冰凉的水冻得通红。

“快别洗了,用纸擦擦凑合一下吧!”站在一旁的妈妈说“水这么凉,根本没法儿认真洗手。”

北京普仁医院门诊楼卫生间洗手水是凉的

不只在医院,一些商场的公共卫生间里,洗手用的水温度也不尽如人意。

中午时分,走进新奥购物中心H1层,大大小小几十家餐厅人气颇旺,来就餐的顾客络绎不绝。

“一层七八个卫生间,可洗手的水都冰凉……”一位顾客边搓着手边抱怨。

走进商场19号卫生间,将7个按压式水龙头试了一遍,流出的水都“刺骨”的冰凉。

“这是个老旧的卫生间,水就是凉,您可以去新的卫生间看看。”一位保洁员说。

来到20号卫生间,这里的设施感应水龙头很新。伸手一试,流出来的水也是冰凉,连续尝试了十几秒,水温也一直没有变化。而11号、14号、15号卫生间里的洗手水也都是凉水。

新奥购物中心卫生间水太凉,洗手后手变通红

在国瑞购物中心,记者跑遍了5层楼每一层的卫生间,却也洗不了一个暖乎乎的手,每次在水龙头下一伸手,刚在室内焐热的手又变得冰凉。

“太凉了!洗个手真遭罪!”在2层西侧的一个卫生间里,一位女士说。

就此,商场客服表示:“我们是老商场了,一直就没有热水。要是想有热水,可能得涉及重新更换管道,会把顾客的这种需求向上反映。”

“虽然冬天提供热水洗手,并不是对公共场所的强制要求,但这大冷天,要是一进卫生间能洗个热乎乎的手,还是让人感觉心里暖暖的。”市民期盼道。

编辑/彭小菲

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