2026年3月，科技部、金融监管总局、工业和信息化部、国家知识产权局联合发布《关于加快推动科技保险高质量发展 有力支撑高水平科技自立自强的若干意见》，明确将人工智能、机器人等前沿领域列为科技保险产品服务创新的重点方向。平安产险北京分公司积极响应，在分公司总经理室的带领下，深入践行“专业创造价值，在竞争中求生存，在创新中求发展”的平安精神，主动作为、以专业立身、以创新破局，先后在能源巡检机器人、四足机器人、医疗手术机器人等多个场景实现创新承保，总保额超5000万元，为首都科技保险创新发展贡献了平安力量。

专班攻坚：成立科技保险创新专班，确立“机器人保险”破局方向

面对机器人产业落地快、风险新、保障缺的行业痛点，平安产险北京分公司提前布局深耕。由分公司团体财产险部、理赔运营部等多部门联动组建的科技保险创新专班，自2024年起持续常态化运营攻坚，确立机器人保险核心破局方向。

专班围绕机器人“销售+租赁+运维+数据”全链条风险开展深度调研、专项研判与前置研究工作，常态化召开跨部门会议，逐项攻坚条款报批、费率厘定、再保安排、风控建模、承保流程优化等关键事项，夯实产品研发底层支撑。

历经长期调研论证与专班闭环攻坚，2025年12月正式推出机器人保险1.0版本产品，在风险可控前提下，顺利完成产品落地、模式探索与业务突破。

持续引领：落地能源企业智能机器人综合保险，打造全周期风控标杆

2026年4月，分公司机器人保险创新再下一城。在北京某能源企业的机器人综合保险项目竞标中，分公司提出“不仅保设备，更保全周期风险”的理念。为了解机器人在能源场站的实际工况，专班成员深入变电站、地下管廊等一线作业现场，实地观察智能巡检机器人在高温、电磁干扰环境下的运行状态。基于调研，专班创新设计了涵盖硬件故障、意外损毁、第三方责任、网络攻击、数据泄露等七大类风险的一体化方案，并引入平安“科技保险风险减量服务”——为投保企业免费提供机器人安全运行评估、操作人员培训、应急演练等增值服务。该项目成功填补了北京地区大型国企智能机器人综合保障的空白，为首都能源智能化转型筑起安全防线。

拓展突破：落地四足机器人销售+租赁双场景综合责任保险

2026年3月，平安产险北京分公司成功落地分公司机器人产品综合责任保险项目。客户为国内某头部运营商的机器人业务板块，要求同时覆盖“销售+租赁”双场景下的产品责任、运营交付责任及第三方人身财产风险，市场上尚无成熟方案。分公司项目组带队拜访客户，组织“保险+技术”联合路演，邀请总部专家共同参与方案设计。针对机器狗在公共区域作业可能引发的第三方伤害风险，专班创新引入“动态风险因子调整机制”，将运行时长、作业环境等级、历史安全数据纳入动态定价模型，最终形成“基础保障+场景浮动”的定制化方案。从初次接洽到成功出单仅用18个工作日，提供保额超300万元。

首单破冰：承保国产AI骨科手术机器人，护航高端医疗装备

这是平安产险北京分公司在机器人保险领域的首单突破。分公司将目光投向高端医疗装备领域。国产AI骨科手术机器人作为全球首款搭载深度学习技术的创新产品，获国家药监局三类医疗器械注册证。对机器人的AI规划系统、光学导航、机械臂控制等核心模块逐一进行风险建模。最终于2025年12月底确定735万元专属保额方案，不仅覆盖设备本身的意外损毁，还创新性纳入“手术方案偏差导致二次手术”“机械臂超出安全边界”等新型责任，切实解决了医院采购前沿医疗设备的后顾之忧，为高端医疗装备的科技成果转化与产业化推广提供了保险样本，成功实现分公司机器人保险首单破冰。

创新驱动：以“保险+科技+生态”赋能北京高水平科技自立自强

四部委《意见》提出，要发挥科技保险支持创新的“减震器”和“稳定器”作用。平安产险北京分公司在总经理室的直接推动下，已形成“高层带队、专班攻坚、场景定制、快速迭代”的科技保险创新机制。分公司党委书记、总经理李剑云表示：“只有带着团队扎根客户现场、贴近业务实际，才能真正理解风险，设计出经得起市场检验的好产品。”截至目前，分公司机器人保险条线已储备涵盖人形机器人、工业机械臂、医疗康复机器人等在内的多个在研项目，预计2026年底前实现机器人全品类保障覆盖。

下一步，平安产险北京分公司将继续深入贯彻落实四部委《意见》精神，深耕人工智能、智能装备、新能源等新质生产力赛道，以“保险+科技+生态”模式，助力北京科技企业降风险、强信用、促规范，为首都高水平科技自立自强贡献平安力量。

文/金仁甫

编辑/范辉