9月的北京，秋高气爽，丰收的喜悦弥漫京城。京郊的农产品迎来了大丰收，金融知识普及的“硕果”也在这个季节不断成熟。9月17日，由北青传媒打造的“丰收邻里节 消保筑安心 2025北京社区文化节分会场”在这里精彩启幕。正值京郊农产品丰收季，主办方巧妙将“田野”搬进社区，联合金融、养老领域优质机构打造的“助农+消保+养老”邻里市集，吸引了大批居民驻足参与。而泰康人寿北京分公司的展位，凭借丰富的消保宣传内容与有趣的互动环节，成为现场一道亮眼的金融惠民风景线，为同期启动的2025年金融教育宣传周注入了鲜活力量。

9月15日，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的2025年金融教育宣传周正式拉开帷幕。这场覆盖全金融领域的宣传活动，聚焦民众关心的金融消费痛点，通过知识普及、风险提示等方式，帮助大家避开虚假宣传、非法中介、电信诈骗等“陷阱”，理性选择金融产品。作为金融行业的重要参与者，泰康人寿北京分公司积极响应号召，带着满满的诚意与专业的消保服务，走进团结湖公园，把金融安全感送到居民身边。

活动现场，泰康人寿北京分公司的展位前人头攒动。这支由泰康人寿北京分公司副总经理王丽丽带队，消保部、办公室消保宣传员共同组成的“宣保小分队”，以“金融宣传教育+便民服务”双轨模式，让消保知识不再是枯燥的文字，而是触手可及的温暖服务。刚走近展位，就能看到醒目的宣传展板，上面“保障金融权益，助力美好生活”的标语格外醒目，瞬间拉近了与居民的距离。

在活动现场的消保知识展示区，泰康人寿北京分公司的消保宣传员整齐摆放了涵盖“理性购买保险警惕销售陷阱”“关于警惕涉金融领域‘代理维权’风险的提示”“保障金融权益助力美好生活”等内容的宣传折页，方便居民随时取阅。针对老年群体、家庭采购主力等重点客群，工作人员还主动上前讲解：“阿姨，您平时买理财、保险可得多留意这些陷阱，您看这里写的案例，都是咱们身边容易遇到的情况。”遇到白发苍苍的大爷驻足，工作人员更是耐心讲解，用“唠家常”的方式普及维权渠道：“大爷，要是您觉得权益受侵害了，可别慌，记着这几个投诉电话，或者找咱们正规金融机构帮忙。”，针对性的讲解让不同群体都能轻松理解，现场不时传来“原来是这样”“多亏你们提醒”的感慨。

尤为亮眼的是，泰康人寿北京分公司特别增设“9月金融教育宣传周消保知识问答”互动环节。“扫码就能答题？还能领小礼物？”一位带着孙子的奶奶听到宣传员介绍，立刻掏出手机扫码尝试。题库里的题目全是日常金融消费的高频问题——“遇到‘高收益、零风险’的理财推荐该怎么办？”“保险合同里的免责条款要重点看哪些内容？”，既接地气又有知识性。答题过程中，有的居民认真思考，有的和身边人小声讨论，答对题目时脸上都露出开心的笑容。一位年轻小伙拿着答题结果兑换了实用的小风扇，兴奋地说：“本来就是过来凑个热闹，没想到还学到不少有用的知识”小小的互动环节，让消保知识在欢声笑语中深入人心，也让展位的人气越来越旺。

活动间隙，泰康人寿北京分公司副总经理王丽丽在展位接受采访时，谈及泰康人寿北京分公司的消保工作，言语间满是真诚与坚定。“我们一直秉承‘以客户为中心’的服务理念”她介绍，为了让消保服务常态化，泰康人寿北京分公司自2023年起，就将每月15日定为“泰康人寿北分消保日”，每个月都会围绕不同主题开展消保活动——有时是社区里的知识讲座，有时是线上的案例分享，让消保服务从不缺席。

不仅如此，公司还紧扣“315权益保护日”“78保险公众宣传日”“9月金融宣传”等重要节点，打造全方位的宣传矩阵。线上，通过官方公众号发布风险提示、案例解读，用居民爱看的短视频、情景剧讲金融知识，提醒大家警惕非法中介。线下，走进社区、校园、商圈，针对“一老一少一新”重点群体开展活动——给老年人讲电信诈骗防范，给学生们上理财启蒙课，给新市民普及保险知识。同时，公司内部还持续开展“消保进早会”活动，让每一位员工都成为消保知识的传播者、消费者权益的守护者。

“以前总觉得金融消保离自己很远，今天听了你们的讲解，才知道原来这么多细节要注意。”活动临近结束，一位居民拿着折页和小礼物，笑着对宣传员说。

此次亮相丰收邻里节，泰康人寿北京分公司不仅用专业的服务和有趣的活动，为2025年金融教育宣传周添砖加瓦，更用实际行动诠释了“金融惠民”的初心。未来，泰康人寿北京分公司还将继续深耕消保领域，用更多元、更贴心的方式，把金融安全知识送到更多人身边，让每一位消费者都能在金融消费中安心、放心，共享金融发展的美好成果。

文/金仁甫

编辑/范辉