铁路部门发布提示:没有任何购票加速包等额外收费
中国铁路 2024-10-02 14:41

10月1日,全国铁路发送旅客2144.8万人次,创单日旅客发送量历史新高。10月2日,全国铁路预计发送旅客1820万人次,计划加开旅客列车1028列。

国庆假期旅客出行需求旺盛,铁路客流保持高位运行。截至今日8时,铁路12306已累计售出黄金周运输期间车票1.21亿张,从预售情况来看,热门到发城市主要有北京、上海、广州、成都、杭州、深圳、武汉、西安、南京、长沙、郑州;成都至西安、北京至上海、广州至南宁、广州至长沙、武汉至长沙、北京至呼和浩特、广州至汕头、北京至太原、北京至沈阳、大连至沈阳等区间客流相对集中。

铁路部门加强国庆黄金周旅客运输组织,统筹运用线路和装备资源,充分挖掘运能潜力,动态分析铁路12306大数据,及时在热门方向和区间灵活增加运力投放。沈阳局集团公司加开长春、丹东、大连、延吉等方向旅客列车84列,重联动车组列车87列,加挂普速车辆165辆;北京局集团公司加开上海、沈阳、太原、郑州、西安等方向旅客列车107列;太原局集团公司在太原、大同、朔州、临汾、运城等城市间加开动车组列车16列、普速旅客列车35列;呼和浩特局集团公司在管内呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布等重点城市间加开旅客列车25列,重联动车组列车8列,单日增加运能近3万个席位;郑州局集团公司加开北京、上海、杭州、洛阳等方向旅客列车108列;武汉局集团公司在汉十高铁、郑渝高铁、汉宜铁路等热门线路加开夜间高铁20列,安排动车组列车重联34列;西安局集团公司加开旅客列车129列,其中省内中短途列车99列;济南局集团公司加开旅客列车77列,采用重联、长编组运行的动车组列车61列;上海局集团公司加开旅客列车225列,重联动车组列车312列,加挂普速车辆194辆;南昌局集团公司加开旅客列车178列,其中赣闽省内中短途列车139列;南宁局集团公司在南宁、桂林、东兴、北海、三江等热门旅游城市间加开动车组列车28列;兰州局集团公司加开西安、连云港、陇南等方向动车组列车20列,重联动车组列车22列。

各地铁路部门持续提升客运服务品质,落实便民利民服务举措,营造文明整洁、温馨有序的站车环境,让旅客出行体验更美好。哈尔滨局集团公司根河、塔河、漠河等寒冷地区车站做好候车室供暖服务;北京局集团公司精心装扮旅客列车车厢,开展丰富多彩的节日文化活动,铁路职工与旅客共同祝福祖国繁荣昌盛;西安局集团公司在汉中站开展庆祝国庆快闪活动,安排传统汉服舞蹈等地域特色节目,吸引旅客驻足观看、打卡留念。上海局集团公司上海虹桥、上海站、上海南站推出“小件物品进站通道”“(安检)双手检”等举措,进一步提高旅客进站通行效率。兰州局集团公司在天水站开展“我与国旗同框,共抒爱国情怀”主题活动,铁路职工和旅客共唱《我和我的祖国》等歌曲,营造浓厚节日氛围。郑州局、南昌局、武汉局、成都局、乌鲁木齐局集团公司等单位积极协调市政交通部门,做好公交、地铁、出租车接驳,打通旅客出游“最后一公里”。

铁路部门提示广大旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。假日期间铁路客流较大,请及时关注天气变化情况和出行服务信息,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车,做到文明出行,共同维护良好出行环境。

供图/张博行 刘锦波

编辑/谭卫平

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