北京市市场监管局、市消协联合发布春节消费提示
北京青年报客户端 2024-02-04 16:11

2024年春节即将到来,2月4日,北京市市场监督管理局、北京市消费者协会联合发布春节消费提示,提醒广大消费者理性看待促销活动,关注网络交易安全,谨慎面对预付消费,保持勤俭节约美德,依法维护自身权益。

一、理性看待促销活动。为刺激消费,春节期间线上、线下的经营者扎堆进行各类促销活动,如积分返现、跨店满减、品类优惠券等形式,考验着消费者的“数学”能力。消费者应仔细了解促销活动规则,明确活动时限、优惠条件、适用范围、退换条件等内容,根据实际需求进行选购,勿因价格优惠而盲目购买商品。

二、关注网络交易安全。消费者在线上购物时,选择信誉较高的经营者,避免私下进行交易,注意保留聊天记录、交易记录等消费信息。注意防范各种“诱人”福利,勿要轻信点击领红包、退费返利等聊天群、短信和链接,勿要轻易输入个人信息,包括姓名、地址、电话、卡号及密码等内容,收到货品后,及时抹去收货方信息,再丢弃外包装。

三、谨慎面对预付消费。针对预付式消费消费者,应认真核实经营主体信息,明确预付式消费的名称、种类和功能,购买、充值、使用、退卡、挂失、转让的方式,收费项目和标准等内容,根据《北京市单用途预付卡管理条例》签订合同,及时索取交易凭证和发票。尽量避免购买大额度、长时间的预付消费产品,提高风险防范意识,以免造成经济损失。

四、保持勤俭节约美德。勤俭节约是中华民族的传统美德,春节期间应树立理性消费观念,按需消费,合理选购,勿要跟随“主流”冲动下单,不因价格优惠盲目囤积,以免造成浪费。在消费时践行绿色环保理念,反对产品过度包装。外出用餐和网络订餐时,按需适量点餐,杜绝餐饮浪费,自觉践行“光盘行动”。

五、依法维护自身权益。消费过程中,消费者应主动保留交易记录,留存交易凭证,遇到消费纠纷及时与经营者协商解决,如协商不成,可向消费者协会或行业主管部门投诉,或向人民法院提起诉讼。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲

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