为进一步拓宽海淀区城乡环境类问题发现渠道，鼓励社会公众积极参与环境建设管理，日前，“掌上海淀”APP及微信小程序上线“环境随手拍”功能。海淀全区范围内公共空间及小区内公共区域发现的环境问题，如垃圾乱堆乱放、喷涂小广告、快递占道分拣等，市民皆可拍照反映，由各街镇按照海淀区城市环境管理要求进行处置。

北京青年报记者了解到，目前上报问题的范围涵盖12类，包括小区内卫生死角、垃圾乱堆乱放；小区外公共区域清扫保洁不到位、喷涂张贴小广告、垃圾桶脏污满冒周边不洁、公共绿地环境卫生、水面漂浮物、浮土扬尘、快递占道分拣、沿街晾晒、车辆占压盲道、非机动车乱停放等，随后还会根据实际情况动态调整。

市民首次登录时，通过“掌上海淀”APP或微信小程序，进入“环境随手拍”模块，点击“我要参与”，即可将身边公共区域的环境类问题拍照上传，并用语言或文字简要描述。

市民将问题线索上传后，管理端后台将对线索进行审核，并按照属地原则分发给各街镇。各街镇按照海淀区城市环境管理要求进行处置，并上传整改后的图片。经后台审核结案后，将处置结果反馈给上报线索的市民。

上报市民可随时查看本人上报问题的处理进程（待受理、受理中/未受理或已结案），如相关责任部门完成整改，本人可第一时间看到整改后的照片，还可以进行满意度评价。

“环境随手拍”搭建了互动式环境治理平台，动员引导市民参与环境治理，由“旁观者”变为“参与者”。同时也加强了海淀区环境问题“未诉先办”，推进环境治理。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/谭卫平