杭州第19届亚（残）运会于9月23日-10月28日召开，而绍兴作为本届亚运会承办比赛项目最多的协办城市，按照办赛要求，以主办城市标准提供一流竞赛组织、一流服务保障、一流环境风貌。会议期间，北京企业京投装备重点做好绍兴地铁1号线运营保障工作。

京投装备所属河北京车制造的绍兴地铁1号线作为城市名片，拉近了柯桥和杭州的距离，也拉宽了绍兴的城市格局。为全面做好亚（残）运会期间的轨道交通运营保障工作，河北京车与相关运营单位从客流情况、赛程安排、运营风险等方面研判，对各项工作进行提前部署、细化安排，确保各项工作有序推进，确保赛事期间车辆稳定运行。

本次亚（残）运会赛事保障与中秋、国庆假期保障以及防汛保障等多重任务叠加，标准高要求严。为全面做好亚（残）运会期间的运营保障工作，保证此期间车辆运行安全、可靠，及时高效地处理车辆在现场运用所发生的各种问题，履行合同的相关规定，河北京车多措并举扎实做好提前筹备及保障工作。一是在筹备阶段做好车辆隐患排查工作，并加快存在故障隐患及影响乘客乘坐舒适性相关的技术改造的执行进度；二是安排专门领导组、厂/段组、驻站组常驻现场，保证服务队伍人员稳定，运行期间车辆发生故障，响应时间不超过10分钟，接到车辆发生故障通知后第一时间赶到故障修复现场，尽快解决故障；三是全力营造安全稳定的车辆运行环境，组织关键系统供方及研究院技术骨干组成技术保障团队，配合运营公司做好专业技术支持，为车辆提供高效安全的24小时保障服务，让车辆以最好的状态上线运营。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/谭卫平