5月20日，北京青年报记者获悉，黑龙江省抚远市营商局认真按照省、市关于优化营商环境工作的统一安排部署开展工作，积极主动作为，因地制宜采取有效举措，扎实推进各工作事项落地落实，按照“品质城市 活力抚远”的新愿景，切实推动营商环境的全面优化。

精部署、抓落实、促实效

为全面落实“走千企访万户”活动精神，抚远市第一时间成立了由市委书记和市长带头的“联企领导”活动领导小组，制定了《关于开展“联企领导”服务企业活动方案》，提升全体市级领导服务企业意识，改善营商环境，有效促进经济发展。建立了问题收集解决的领导小组机制、反馈落实的专班服务机制等，确保各项工作统筹有力、协调有序、推进有效，实现助企方向不偏离、人员包联不缺失、沟通对接不停滞。

聚资源、优服务、解难题

由27名市领导带头包联企业，包联223家企业及重点项目。梳理解决企业发展过程中的重点、难点、堵点、痛点问题。建立了“领导联系服务企业发现问题清单”，对企业经营状况、需求问题等情况实现动态掌握。目前共梳理出24家企业反映的三大类30个问题，已解决 28个，问题解决率 93% ，企业服务满意度 100%。针对企业普遍反映的融资问题，充分发挥政银企对接共享的信易贷平台作用，使企业需求与部门服务在线上实现对接，目前平台已注册认证企业 4252户市场主体“信易贷”注册工作，注册完成率66%，成功放款4.16亿元。在线下联合企业与金融机构举办2场专场政金企融资对接会，为50余家企业提供了融资对接服务，有效破解了企业融资难、融资贵等问题。

强督导、抓宣传、营氛围

为确保活动取得实效，抚远市建立了通报机制，每周通报各产业链问题收集及解决情况，把“问题化解率”和“企业满意率”作为衡量活动成效的重要指标。各工作专班和领导小组办公室对企业反馈的问题实行“销号管理”，明确问题化解责任人和时限要求，确保“件件有回音、事事有着落”。政府网站开设了“助企纾困”活动专栏，加强正面宣传和舆论引导，在全市大力营造尊商重企、助力企业发展的浓厚氛围。 

优化营商环境只有“进行时”，没有“完成时”。下一步，抚远市营商局将持续优化流程，强化服务，确保方向不偏、靶心不变，梳理收集汇总解决掣肘企业发展的“痛点”“难点”“堵点”，用优化营商环境的“软实力”，构筑高质量发展“硬支撑”。

文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/王朝
校对/王唅